第十八章微机的维护及常见故障的排除.ppt

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1、第十八章微机系统故障产生原因一、微机系统故障产生原因1、正常使用故障正常使用故障是指由于机械的正常磨损、使用寿命已到、老化等引起的。若使用得当或环境条件较好，则可延长微机使用年限，减少机械磨损等因素造成的故障。正常使用故障从使用角度可分为两类，一类为致命永久性故障，即已损环不能使用，必须更换元器件：一类为暂时性故障，并不致命，休息一段时间后又可恢复正常工作，或不要使其经常处于长时间工作，仍可正常使用，或要求环境条件更好方能正常使用。2、硬件故障硬件引起的故障有电路板故障、集成电路故障、元器件故障等。3、来自电源的影响电源电压过高过低、忽高忽低、忽停忽开等，都将对

2、微机系统造成较大的损害，轻则微机瞬间故障，重遇烧环集成电路。4、温度不正常的作用温度过高，对电路中的元器件影响最大，首先会加速其老化损坏，其次过热会使芯片插脚焊点脱焊，过热过冷还会使芯片中或芯片与连接引线之间断裂。一、微机系统故障产生原因5、灰尘对微机系统的影响灰尘对微机系统产生故障的原因主要有以下几个方面：堆积在电路和元器件上的灰尘及杂质使其与空气隔绝，妨碍了散热，从而导致元器件散热不良，易于损坏元器件。电路和元器件上的灰尘降低了电路的绝缘性能，尤其在湿度较高时更高时为严重，导致电路中数据传输和控制失效，从而导致微机系统的故障。灰尘对微机系统的机械部分也有极大的影

3、响，如打印机和软盘驱动器的机械传动机构、导轨等极易受灰尘的影响，造成过热、运动不良等，从而不能正常工作，尤其对于像软盘驱动器这样的精密机械设备，其磁头读写部分，更要注意灰尘的危害。一、微机系统故障产生原因6、电磁辐射危害电磁辐射包括电磁干扰和射频干扰。这些类型的干扰均会使微机系统工作失常或遭到破坏，如造成程序运行停止、出错、磁盘读写错误、显示信息混乱、死机、数据丢失及主板上元器件损坏等。7、静电放电导致的微机系统故障一般的集成电路芯片，抗静电放电电压TTL芯片为1000V左右，NMOS动态存储器芯片为500V左右，而EPROM芯片只有200V左右。而对于干燥清洁的头

4、发梳理，在地毯上行走，脱毛衣时产生的放电等情况，其静电电压可达几千伏至几万伏。它可以击穿任何类型的集成电路芯片。一、微机系统故障产生原因8、病毒的影响计算机病毒对微机系统有极大的危害，常造成数据丢失，系统不能运行，还带来相当严重的社会公害。9人为原因由于操作者不遵守操作规程，不注意操作步骤，常会引起微机故障。人为原因引起的故障分软故障和硬故障。一、微机系统故障产生原因三、微机系统故障的检查诊断步骤和原则微机系统故障的检查诊断步骤1、先区分是软件故障还是硬件故障当加电启动时能进行自检，能显示自检后的系统配置情况，则微机系统主机硬件基本上没有什么问题，故障的原因是软件引

5、起的可能性比较大。这时对于MS-DOS6.0及以上版本，可采用跳过CONFIG.YS和AUTOEXEC.BAT这两个启动文件或从软盘启动或采用分步执行来找出出错原因，如果能出现MS-DOS提示符，则主机硬件故障的可能性更小。2、再具体确定是系统软件还是应用软件故障若是系统软件故障则应重新安装系统软件，若是应用软件故障则应重新安装应用软件。3、硬件故障的检查步骤若是硬件故障其检查步骤为先分发生故障还是外部设备故障，即从系统确定到设备，再由设备确定到部件。由系统到设备是指微机系统发生故障后，要确定主机、键盘、显示器、打印机、硬盘和软盘等，是哪一个设备出问题。三、微机系统

6、故障的检查诊断步骤和原则微机故障的检测原则1、由表及里故障检测先从表面现象，以及检查微机的外部部件，开关、引线、插头、插座等，然后再进行内部部件。在内部检查时，也要按照由表及里的原则，即直观地先检查有无灰尘影响、烧坏器件以及接插件器件的情况等。三、微机系统故障的检查诊断步骤和原则2、先电源后负载微机系统的电源故障影响最大，是比较常见的故障。检查时应从供电系统到稳压电源，以及微机内部的直流稳压电源，。检查电压的过压、欠压、干扰、不稳定、接触、保险丝等部分。若各部分电源电压都正常，再检查微机系统本身，这时也应先从微机系统的直流稳压电压压查起，各直流电源电压都正常，再查以

7、后负载部分，即微机系统的各部件和外设。三、微机系统故障的检查诊断步骤和原则3、先外部设备再主机微机系统是以主机为核心，外加若干外部设备构成的系统。从价格和可靠性等来说，主机都要优于外部设备。因此，在故障检测时，要先确定是主机问题还是外部问题，或者先脱开微机系统的所有外设，但要保留显示器、键盘、硬盘或一个软盘，再进行检查确定，若为外设故障则应先排除外部设备故障，再检查主机故障。三、微机系统故障的检查诊断步骤和原则4、先静态后动态维修人员在维修时应该先进行静态直观检查或进行静态测试，在确定能电不会引起更大故障进，再通电让微机系统工作进行检查。5、先一般故障后特殊故障