浅议企业应收账款管理中问题和对策

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1、浅议企业应收账款管理中问题和对策　　【摘要】应收账款是指企业因赊销产品或服务而形成的应收款项，是企业流动资产的一个重要项目，根据调查，目前我国企业中应收账款已经占到流动资产比例的40%-50%之间了，而且逾期一年以上的账款占很大的比例，触目惊心，因此对于应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。【关键词】企业收账款管理问题对策一、赊销对企业的有利之处（一）扩大了销售，增强了企业的市场竞争力。在市场比较激烈的情况下，赊销是促进销售的一种重要方式，尤其在市场疲软，资金匮乏的情况下，赊销具有明显的促销作用，对于企业的新产品来说，可以达到迅速占

2、领市场，从而快速获得利润，当然这样也会产生一些后患，这在后面会提及（二）减少库存，降低存货风险和管理开支。我们知道企业持有存货，相应的要追加管理费，仓储费和保险费等开支，相反如果企业把存货变成应收账款则没有这方面的烦恼。6应收账款是企业因对外赊销产品、材料、供应劳务等而应向购货方或接受劳务单位收取的款项。其主要功能是促进销售和减少存货。能否按期顺利收回应收账款直接关系着企业的现金流周转速度，如果不引起重视可能会导致企业难以持续经营。加强应收账款风险防范与管理是企业生存和持续发展的关键。二、企业应收账款的形成原因（一）商业竞争。这是发生应收账款的主

3、要原因。市场经济的竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售，除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外，赊销也是扩大销售的手段之一。相同条件下，赊销产品的销售量将大于现金销售产品的销售量。出于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，由此引起的应收账款，是—种商业信用。（二）企业内部控制不严。对大量债权资金清理、催收不力，造成资金损失。掩盖了企业经营中的潜亏损失，不利于加强企业管理和使资产保值增值；另一方面容易使人对虚假债权产生错觉，误以为当前资金紧张是受“三角债”的困扰，从而扩大资金管理漏洞，导致会计信息失真，严重影响领导作出正

4、确决策。缺少专职机构或人员从事应收账款风险管理；主要表现在缺乏完整有效的客户档案；缺少专业的资信评级、资信限额和资信控制；没有对坏账风险进行事前、事中的防范与控制。6三、加强企业应收账款管理的对策（一）加强销售环节的控制，即事前控制主要包括：1.制定合理的信用政策。合理的信用政策是降低应收款风险的根本保障。企业制定信用政策应包括三方面内容：（1）确定合适的信用标准。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准，也是企业对可接受风险提供的一个基本判别标准。（2）采用合理的信用条件。适当延长信用期限可以扩大销售量，但信用期限过长也会造成应收账款占用

5、的机会成本增加，同时加大坏账损失风险。（3）建立恰当的信用额度，能有效防止因过度赊销而使企业蒙受损失。在市场情况及客户信用不断变化的环境中，企业应对信用额度进行必要调整，使其始终保持在企业能够承受的范围内。2.做好客户资信调查及评价工作企业在确定赊销单位的信用条件及信用额度前，必须对赊销商进行了解并作出评估，给出合适的信用标准，从而有效控制应收账款。3.建立赊销审计制度6企业在销售过程中，应严格按照授予客户的信用额度控制交易量，并根据授权有限的原则在企业内部分别规定各级人员可批准的赊销限额，限额以上须报经上级领导审批，若客户信用额度发生变动，必须

6、办理报批和备案手续。这种分级管理制度有利于将赊销业务控制在合理限度内。同时，企业应对信用限额的执行情况进行定期检查和分析，确保信用限额安全、合理。4.完善业务内部分工，明确岗位职责，建立岗位责任制，将责任落实到位（二）加强赊销合同签订至应收账款回收之前进行的相应控制，即事中控制。1.加强合同规范化和评审管理，规范经营行为企业实现销售须授权相关人员同客户签订销售合同，因此为加强应收账款管理，企业应进行合同规范化管理，建立评审制度。一方面，签订的合同应规范，符合合同法要求；另一方面要对合同的标的、数量、质量、交货期、交货地点、付款方式及违约责任进行认

7、真评审，并决定是否接受订单，以此使企业的经营行为规范化、精细化。2.加强销售业务处理过程管理6对收款、开具提货单、发货、结算等环节的管理是应收账款控制的关键。财务部门收到的客户货款应及时入账或作查询手续；要对照合同和客户要求开具提货单，并送交运输人员或客户签收；运输部门应根据提货单组织发货，并确保货物的规格、型号、数量正确无误；发货后应根据提货单等及时向客户开具发票，办理货款结算（三）加强赊销合同到期时款项的收回控制及款项到期由于各种原因无法收回而形成坏账损失的处理，即事后控制。1.建立企业应收账款管理信息系统应收账款跟踪管理服务系统是指从赊销过

8、程开始到应收账款到期日，对客户进行跟踪监督，确保客户能正常支付货款，最大限度地降低逾期账款发生率。2.对应收账款建立销售人员全面负责制和