最新QCC活动方法培训资料课件ppt.ppt

《最新QCC活动方法培训资料课件ppt.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、QCC活动方法培训资料什么是QCC?QCC：品质改善圈（QualityControlCircle）由工作性质相同或接近的基层员工以小组形式组织起来通过定期的会议及其他活动有组员主动的提出、讨论及尝试解决与改善跟他们工作成效有关的各种问题品质改善圈的效用提高质量提高效率减少浪费降低成本提高士气加强上下沟通提高质量意识改变工作态度改善管理增加工作满足感增强归属感降低流动率发掘人才发展人员随着市场环境的变化，客户要求降低产品价格，供应商不断提高原材料价格，竞争对手的影响也在不断的加强，面对多方压力，迫切需要企业采取措施，进行改善。改善活动应用而生！QCC活

2、动在我公司的发展背景其改善主要从QCDD即质量(Quality)成本(Cost)交付(Delivery)设计(Design)等方面进行改善的。QCC改善活动课题分布：生产能率改善品质向上成本改善其他改善课题QCC活动常见障碍分析职员流动性（归属感）分析在推广活动的过程中，最常提的问题点之一：“职员的流动性”。职员流动性的影响因素一般可取决于：工酬（薪水、工资）工作环境事物环境人文环境同事关系上下关系工作对实现个人理想的关联性公司内部的人文环境是否能够吸引职工，这需要体现以人为本的思想；QCC活动可以在改善圈活动内缔造这种合作、互助、友爱的氛围，增强职

3、员的归属感。职员素质（文化程度）影响分析人们的现实态度分析此问题不是QCC活动的主要障碍，现实终有很多成功的例子供参考。香港企业推广此类活动可见一斑。此种思想与泰罗的“科学管理”理论恰恰相反。对新事物的误解或不理解、曲解；对新事物的内涵、意义认识不足；惰性；原因分析：措施：上层的支持；培训；各种激励措施；QCC相关知识培训责任人流程图输出文件组长组长组长组长组长组长组长组长组长组长《QCC活动小组登记表》《QCC活动·课题登记表》《QCC活动·课题登记表》《周QCC活动情况记录表》《周QCC活动情况记录表》《周QCC活动情况记录表》《周QCC活动情况

4、记录表》《作业标准》《QCC活动·课题完了报告书》《QCC活动·月活动情况报告》《QCC活动·胶与跟踪记录表》其它相关资料《QCC活动·课题计划书》YESNO确认效果成立小组选定课题确定目标制定计划调查现状分析原因实施对策标准化总结QCC小组活动流程及注意事项流程图P成立小组设定目标制定计划现状调查原因分析制定计划确定对策并实施效果确认水平展开标准化DCAQCC持续改善活动流程PDCA循环过程相信大家都不陌生吧！小组成立QCC活动中的注意事项注：“选定课题”与“小组成立”，不分先后，以具体情况而定。小组一般由8-15个人组成，也可根据具体情况而定，适

5、当增加或减少。QCC活动中的注意事项小组一般由8-15个人组成，也可根据具体情况而定，适当增加或减少。组长由小组成员推荐产生，也可以任命。活动指导，其职责是对小组的活动进行指导；技术指导，其职责是提供技术支持；技术指导一般应对改善课题认识较深或具有此方面的特长QCC活动中的注意事项小组名称尽量能反映出小组蓬勃向上的团队精神，并且名称不会因为小组改善课题的变化而变化。动力火车挑战号火龙队还有其他更多更多的小组名称等着大家去开发呦！联合舰队QCC活动中的注意事项课题是否与本企业、本部门的目标及客户需求相结合；是否为本工作岗位亟需解决的质量/管理问题；是否

6、合适、具体、恰当，组员是否有能力完成；改善课题选题注意点：选定课题QCC活动中的注意事项机器设备的利用率设备组/生产安装、更换和调试时间设备组返工、修理时间/浪费工时生产过大的变差设备组、生产、QC过长的生产周期生产过多的搬运、贮存和死货/产品的可追朔性标识采购、仓库高不良项目的改善QC、生产出货准确性/欠品交付经销部、生产附加费和超额运费采购、经销部不良品质成本生产、QC测量系统的能力接近最低的界限计量管理小组、检测中心外测项目内测化/测量设备维护城市计量管理小组、检测中心出货检查不良率QC、生产工作效率/沟通方面/业务绩效职能部门电脑数据准确性仓

7、库改善课题参考种类：所有小组都可将本部门的接口部门/下一工程看作顾客。QCC活动中的注意事项目标设定要与改善项目相结合；目标值要明确（定性与定量相结合）；目标水准设置的依据要充分；目标要具有挑战性；确定目标目标的选定要合理，依据实际情况而定。目标设定注意以下事项：QCC活动中的注意事项计划简单说来，就是什么时间要做什么事情，计划是纲。制定计划计划制定要参照PDCA循环。QCC活动中的注意事项现状调查及原因分析“没有调查就没有发言权”，调查是基础。原因分析所用的统计手法—QC七工具。QCC活动中的注意事项调查的对象是要与课题及目标密切相关。调查和分析都

8、可以通过以下因素进行：人、设备、方法、材料、环境、管理因素或其他人人员的素质，新老员工比例，受培训状况等设备