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时间：2021-04-15
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1、鲜花市场细分工商12-1班陈燕市场细分的定义市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。市场细分的作用有利于企业发现新的市场机会，形成新的目标市场有利于企业深入掌握市场动态，提高企业竞争能力有利于企业根据不同市场的特点制定相应的市场营销战略≠市场细分的原则可衡量性可接近性可盈利性稳定性鲜花市场细分按照人文因素细分：性别年龄按照心理因素细分：生活方式按照行为特征细分：使用时机性别男性市场喜欢用鲜花对异性表白自己的心意，追求浪漫女性市场喜欢鲜花，但一般作为收花的对象，买者较少
2、年龄0~15岁：年龄较小，且无购买能力，不是主要的消费人群。16~30岁：青春有活力，追求浪漫和美好事物，消费较多。31~55岁：生活和交际圈逐渐稳定，走亲访友，消费量一般。56以上：逐渐退出交际舞台，消费较少生活方式现代激进：思想较开放，喜欢被关注，追求美好事物。传统保守：思想保守，不喜欢过度关注和张扬的表现形式。使用时机节日鲜花情人节：迎合年轻情侣追求时尚的心理这个独特的节日，鲜花需求量比较大。清明节：祭奠的人每天都有，但主要以白色为主。母亲节：越来越多的人会在母亲节给妈妈准备一份惊喜慰问鲜花客户购买，
3、主动慰问病人或其他社会弱势群体。使用时机商务鲜花：主要集中在大型酒店，单次鲜花需求量比较大。庆典鲜花会议鲜花迎宾鲜花婚庆鲜花：主要与婚庆公司合作。花车捧花撒花谢谢观赏
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