最新产品销售技巧及知识培训-课件(1)ppt课件.ppt

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1、产品销售技巧及知识培训-课件(1)药店经营的三要素商品店址服务经营三要素黄金单品——在产品品质过硬的前提下，具备目标市场庞大，拥有较大的消费市场，利润贡献大，适应人群或适应症广泛，有一定品牌影响力或者疗效显著，能带来品类增量或增加客流，有终端动销技术及终端支持，有店员培训及目标消费者教育等条件的产品。提升销售之单品突破心态销售意识专业知识产品把控力环境营造销售把控店员的综合销售能力公式微笑迎人、热情招呼：“您好,请问需要什么帮助吗?”=、【平【问病（望闻问切）哪些不舒服症状?症状多久了？是经常吗？是您自己吗?看过医生吗?吃过哪些药物?吃多久

2、了？效果怎样？断症（标与本）用药（关联和疗程销售）根据问得的详细症状和体质特点，以及经济状况，得出最适合的治疗方案，包括主治+辅助+保健。（吓）购药健康提示送客销售步骤四大法宝提升销售10关联用药11四大原则治疗疾病关联用药直接目的：有利于顾客健康关联品线：2-6个之间：灵活掌握关联基础：合理设置产品引进及陈列关联技巧：从病症入手往利好落脚熟能生巧多总结关联评估：“师”出有名、无重复用药关联提升：根据病症分类，罗列门店内的关联模式练习步骤：从简单的疾病开始，从最熟悉的药品开始培养门店的关联思维。关联境界：随病所“欲”量财而行关联禁忌：唯利是

3、图急功近利只罚不奖关联销售精要单治肠胃易复发，肠胃同治断病根肠胃紧密相通，胃部不好肠道肯定也不好，同样肠道不好的胃部也不好。所以要想根治肠胃疾病，一定要选用肠胃同治的药物，而且肠胃疾病多属慢性疾病，最好选用中成药制剂。如果得了肠胃疾病，只是治疗胃病，胃的炎症暂时消除，但以后肠道上的炎症又会转移到胃部，引发疾病复发。同样只是治疗肠道疾病，看似疾病好转，一段时间后胃部炎症转移到肠道，所以这就必须要肠胃同治。肠胃同治才能根治，这就是仙河肠胃宁胶囊根治肠胃病的原因。肠胃同治，标本兼治脾胃乃后天之本脾主运化，脾胃虚弱就代表肠胃功能不好，胃主消化，肠主

4、吸收，消化不好，吸收也不好，那吃所有的食物、所有的补品、所有的药品，保健品都会吸收不了，人没有了营养的来源，所有的问题、疾病都会随之而来，营养不良、饮食不佳、气血虚弱、长斑、加快衰老、浑身无力、易感冒、各种疾病反复发作等等，女性严重者会影响生育，男性会导致阳痿早泄，经常拉肚子的患者再拉下去，可能就会患结肠癌。不良药物细菌感染刺激性饮食结肠炎的主要原因腹泻五更泄泻大便不成形大便次数多腹痛胃脘痛小腹痛肛门灼热腹胀小腹坠胀消化不良饮食不佳便血肠道黏膜发炎破损，溃疡，排出粘液，浓便，血便。大便不调结肠炎的常见症状里急后重便秘（形状如羊粪，消瘦。小便

5、清长，畏冷，舌苔薄白，四肢不温)（蜘蛛销售法）症状为左下腹疼、腹泻、腹胀、里急后重、时便下沾液、便秘或泄泻交替性发生、时好时坏，缠绵下断、反复发作。腹泻时带粘液五更泄泻日久泄泻里急后重便血四肢不温饮食不佳胃脘痛大便不调腹胀腹痛结肠炎疗程用药结肠炎又称非特异性溃疡性结肠炎（UC），是一种以腹泻、腹痛、粘液便、脓血便、里急后重、五更泄泻为主症的慢性结肠炎症。结肠炎的危害：1、导致脱水、无力。2、造成人体营养物质的大量流失：维生素、矿物质、失血等。3、导致并发症：大出血、肠穿孔、肠息肉、肠梗阻、最终癌变，另外还可引起脂肪肝、肝硬化、结节性红斑、鹅

6、口疮等。4、注意事项a、忌食生冷、油腻、辛辣性食物。b、儿童禁用c、服药期间禁用莱菔子、萝卜、海带d、服用两天症状不减缓、或加重者应去医院就诊胶囊剂1、生物利用度高，溶出度高，吸收好，显效快2、辅料少，不添加任何粘结剂3、在胃肠道中药物崩解时间为30分钟以内，比片剂快（片剂、丸剂为1小时）4、可延缓药物的释放和定位释药5、掩盖药物的不良气味6、提高了药物的稳定性，更容易储存7、可使胶囊剂、囊壁印子、利于识别胶囊剂型，利于肠胃吸收片剂1、片剂需加崩解剂、润湿剂、香料、色料、黏结剂等辅料2、崩解相对慢（时间为1小时）3、体积小，携带、运输、贮存

7、方便4、生产机械化、自动化程度高，成本较低5、能适应医疗预防用药的多种要求6、婴幼儿和昏迷病人服用困难7、处方和工艺设计不妥容易出现溶出和吸收等方面的问题肠胃不好首选胶囊剂型？（抗生素剂型众多，诺氟沙星却只有胶囊剂型）抗生素类：1、抗生素副作用较大，容易产生耐药性，降低人体自身免疫力。2、70%的腹泻不是细菌性的，会引起菌群失调。与抗生素相比现代医学研究表明，肠道里有正常的菌群分布，常规的抗生素杀灭病菌的同时也杀死了有益的细菌，一旦停止服用抗生素就会复发。有胃肠道疾病史者，特别是溃疡性结肠炎、局限性肠炎或抗生素相关性结肠炎者慎用，易引起菌群

8、失调。关联用药疾病关联用药细菌性腹泻肠胃宁胶囊+诺氟沙星胶囊病毒型腹泻肠胃宁胶囊+利巴韦林胃溃疡肠胃宁胶囊+三联疗法急性肠胃炎肠胃宁胶囊+庆大霉素碳酸铋慢性肠炎（包含结肠炎、脾肾