最新第02章学计划汇总教学讲义ppt课件.ppt

《最新第02章学计划汇总教学讲义ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第02章管理学计划汇总第一节计划——管理的首要职能计划是通过科学的预测，权衡客观的需要和现实的可能性，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径，制定具体的行动方案及进度安排。计划包括“做什么”和“怎么做”两个方面。广义的计划职能包括制定计划和在计划实施过程中的一系列标准、程序、规则、预算等，并运用其进行控制以达到保证目标实现的目的。计划工作的特点第一，它着眼于组织的未来，是在预测未来趋势的基础上，对组织发展的一种前景规划，计划能使组织在一定程度上成功地应付未来。战略生存方式：作正确的事（Dotherightthings）——战略正确地做事（Dothethingright）——策略

2、要强化战略思考力和组织设计，不要仅仅追求眼前财富的积累；如果企业仍然做“流浪汉”，当一天和尚撞一天钟，那么，总有一天它连流浪和撞钟的权力都会丧失掉。2H分别是：1)How：怎么做？实施计划的手段、途径、主要战术。2)Howmuch：要花多少时间或其他资源？计划文书的构成部分内容说明1、计划导入（1）封面计划书的脸面，应充满魅力（2）前言表明计划者的动机及计划者的态度（3）目录计划书的目录2、计划概要（4）计划概要概述计划书的整体思路与内容3、计划背景（5）现状分析明确计划的出发点，说明计划的必要性及其前提4、计划意图（6）目的、目标设定确定计划的目的、目标，说明计划的意义5、计划方针（7

3、）概念的形成明确计划的方向、原则，规定计划的内容6、计划构想（8）确定实施策略的结构明确计划实施的结构及其组织保证，提高计划的效果（9）具体实施计划计划的具体内容，将实现目标的方法具体化7、计划设计（10）确定实施计划实施计划所需时间、费用、售货员及其他资源；预测计划可能获得的效果8、附录（11）参考资料附加的与计划相关的资料，增加计划的可信度8新商品计划书1、形成商品的概念：（1）命名；（2）包装、设计。2、目标市场（使用者、购买者、推荐者等）3、竞争商品：（1）竞争商品；（2）类似商品。4、本企业商品的市场定位5、顾客化基本战略（顾客计算机信息系统）6、产品制造方法（产品图纸、基本功

4、能、安全性等）7、产品用途（使用场所、使用机会、使用方法）8、渠道（1）营销渠道；（2）维修服务。9、市场导入策略：（1）销售促进策略；（2）市场导入手段，等等。10、广告计划（广告活动计划）11、价格（关于成本、价格等）12、开发推进（设计、试制、原材料等）。9二、计划的重要性1、指明方向计划给管理者和非管理者指明组织发展的方向。它使组织的所有人员知道自己的位置和前进方向，如果没有计划，那就可能导致方向不明、位置不清、控制无效状况的出现，其结果可能是走了许多弯路，浪费了众多的资源，而根本实现不了组织的目标。袋鼠与笼子有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是

5、笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，长颈鹿问到：“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”。“很难说”，袋鼠说，“如果他们再继续忘记关门的话！”2、减小不确定性严密、科学的计划必定是建立在科学预测的基础上的，所以管理者在制定计划之前，必须要预见未来的可能变化，考虑各种变化可能带来的冲击，并采取积极的应对措施。雾中的灯塔两艘正在演习的战舰在阴沉的

6、天气中用力行了数日，有一天傍晚，在浓重的雾气下，能见度极差。此时船长也守在船桥上指挥一切。入夜后不久，船桥一侧的瞭望员忽然报告：“右舷有灯光。”船长询问光线是正逼近或远离。瞭望员答：“逼近。”这表示对方会撞上我们，后果不堪设想。船长命令信号手通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度。”对方答：“建议贵船转向20度。”船长下令：“告诉他，我是船长，转向20度。”对方说：“我是二等水手，贵船最好转向。”这时船长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰，转向20度。”对方的信号传来：“这里是灯塔。”结果，船长的船改了道。3、高效地实现目标计划从众多的实现目标的手段、方法、途径中选择了最满意

7、的方案，可以避免元计划时的重复性、浪费性活动，使组织的目标通过经济、高效、优质的工作予以完成。4、提供控制标准在计划的制定和编制过程中，人们必须设立了工作需要达到的目标、考核需要参考的指标，而在管理工作的控制职能中，人们重要的工作是将实际的绩效与计划中的目标、指标进行比较，从而能发现偏差并采取措施进行校正、补救。三、制定有效计划的基本要求1．管理人员的领导艺术。法约尔说：缺乏计划或一个不好的计划是领导人员没有能力的标志。即计划制定的