最新第二章-信息系统概论课件ppt.ppt

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1、第二章-管理信息系统概论第二章管理信息系统概论学习目标1.掌握管理信息系统的定义、特点和结构2.了解生产过程的特征、管理的规范化程度、信息处理与人的关系3.了解各类MIS主要功能4.掌握MRPⅡ构成5.了解MRPⅡ工作原理和MRPⅡ系统结构6.了解ERP系统的结构和ERP的经营理念8/2/20212第一节管理信息系统的概念管理信息系统的起源管理信息系统的定义管理信息系统的特点管理信息系统的结构8/2/202132.管理信息系统的定义管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务

2、的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。8/2/202172.管理信息系统的定义管理信息系统的概念重点强调四个观点人—机系统能为管理者提供信息服务集成化社会技术系统8/2/202182.管理信息系统的定义人—机系统管理信息系统是融合人的现代思维与管理能力和计算机强大的处理、存储能力为一体的协调、高效率的人—机系统管理信息系统为开放式系统在此系统中真正起到执行管理命令，对企业的人、财、物、资源及资金流动、物流进行管理和控制的主体是人。计算机自始至终都是一个辅助管理的工具，是一个至关重要、举足轻

3、重的工具8/2/202192.管理信息系统的定义能为管理者提供信息服务管理信息系统的处理对象是企业生产经营全过程，通过反馈为企业管理者提供有用的信息MIS区别于EDPS它更强调管理方法的作用更强调信息的进一步深加工利用信息来分析企业或生产经营状况利用各种模型对企业的生产经营活动各个细节进行分析和预测控制各种可能影响实现企业目标的因素以科学的方法、最优的分配各种资源8/2/2021102.管理信息系统的定义集成化是指系统内部的各种资源设备统一规划，以确保资源的最大利用率、系统各部分的协调一致性和高效、低

4、成本地完成企业日常的信息处理业务；利用数据库技术；通过集中统一规划中央数据库的运用，使得系统中的数据实现了一致性和共享性。8/2/2021112.管理信息系统的定义社会技术系统管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统。8/2/2021123.管理信息系统的特点面向管理决策综合性人机系统管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统多学科交叉的边缘科学8/2/2021134.管理信息系统的结构管理信息系统贯穿了企业管理的全过程，同时又覆盖了管理业务的各个层面，其结构是一个包含各种子系统的广泛结构。从

5、广义概念上阐述管理信息系统的结构，可以分为两类：基于管理职能的结构基于管理层次的结构管理信息系统的整体结构是两种分类的综合。8/2/2021144.管理信息系统的结构人事财务会计信息处理高层管理后勤生产销售市场业务处理运行控制管理控制战略管理功能子系统和管理活动矩阵8/2/2021154.管理信息系统的结构基于管理任务的系统层次结构层次内容战略管理规定企业的目标、政策和总方针企业的组织层次；决定企业的任务管理控制(战术管理)资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等运行控制有效地利用现有设备和资

6、源，在预算限制内活动8/2/2021164.管理信息系统的结构不同管理层次的信息特性信息特性运行控制管理控制战略管理来源系统内部内部外部范围确定有一定确定性很宽概括性详细较概括概括时间性历史综合未来流通性经常变化定期变化相对稳定精确性要求高较高低使用频率高较高低8/2/2021174.管理信息系统的结构管理信息系统的层次结构战略管理管理控制运行控制决策支持行动和监控业务处理非结构化的决策结构化的决策较的高管水理平基文层书管工理作及8/2/2021184.管理信息系统的结构安东尼金字塔模型安东尼等人通过

7、对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔型系统结构，称为安冬尼金字塔模型（Anthony’sParamid）。安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。8/2/2021194.管理信息系统的结构安东尼金字塔模型供应商分销商零售商消费者战略子系统战术子系统业务子系统企业内部管理系统企业外部经营环境物流资金流信息流8/2/20

8、21204.管理信息系统的结构基于管理职能的系统结构销售与市场子系统生产子系统物资供应子系统财务和会计子系统人事子系统高层管理子系统信息处理子系统8/2/2021214.管理信息系统的结构管理信息系统结构的综合横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。8/2/2021224.管理信息系统的结构管理信息系