浅议营配信息集成对用电检查管理推动作用

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1、浅议营配信息集成对用电检查管理推动作用　　摘要：随着南网公司营配信息集成工作建设的推进，笔者认为，用电检查管理工作应该从传统意义上的现场管理型逐步向自动化、信息化管理方向推进，利用营配信息集成的海量信息过滤、快速、联动的分析用户的用电行为及设备运行状况。基于此，本文概述了营配信息集成以及用电检查的定义，指出现行用电检查应用系统的弊端，分析了利用营配信息集成资源管控用电检查的对策。关键词：营配信息集成；用电检查；对策分析中图分类号：TM73文献标识码：A一、营配信息集成的定义营配信息集成是采用现代信息技术，集成营销

2、管理系统、配网生产管理系统、配网工程管理系统，及计量自动化、调度自动化、配网自动化等系统的实时/准实时数据，以地理信息系统（GIS）为平台，建立电网拓扑信息与客户信息的关联，实现线损精细管理、停电信息通知、综合停电管理、快速复电、业扩辅助报装等强化企业精益化管理和提高客户服务能力的信息化支撑平台。二、用电检查的定义7用电检查是电力行业及相关的组织、或个人依据规则、规范标准、或事例经验对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估的行为。是提供研究今后用电工作的最基本依据，主要包括

3、：用电前检查、用电期检查和用电后检查。三、现行用电检查应用系统的弊端随着经济快速发展，客户数不断剧增，传统的用电检查方法已难以应对全方位的用电检查工作，近年来南网在各家供电局推出的如TTU、负控、防窃电装置等用来监测用户的用电情况，一定程度上起到了预防用户违法行为的作用，但实际使用情况并不乐观，由于受技术条件和客户用电环境的影响，这些自动装置的在线率、正确率都达不到100%。在用户设备管理方面，目前贵州省网内仅有几家供电局在计量自动化系统、营销系统、安评管理系统中存有各系统所需的客户设备资产信息，且这些信息相对独

4、立，更新全部手工维护，系统间资源不能共享，用电检查人员不能跟踪客户设备运维情况等等，在人手与信息资源不足的情况下，如何高效、快速处理好用电检查工作成为必须思考的问题。四、利用营配信息集成资源管控用电检查的对策分析从用电检查的定义可知，用电检查工作是用电客户从办理用电业务开始到用电终止的一个全生命周期的检查管理工作。根据《用电检查管理办法》第四、五条的规定如下：7用电检查的内容：用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准、规章制度情况；用户受（送）电装置工程施工质量检验；用户受（送）电装置中电气设备运行

5、安全状况；用户保安电源和非电性质的保安措施；用户反事故措施；用户进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全保障措施；用户执行计划用电、节约用电情况；用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；供用电合同及有关协议履行的情况；受电端电能质量状况；违章用电和窃电行为；并网电源、自备电源并网安全状况。用电检查的范围是用户受电装置，但被检查的用户有下列情况者，检查的范围可延伸至相应目标所在处：有多类电价的；有自备电源设备（包括自备发电厂）的；有二次变压配电的；有违章现象需延伸检查的；有

6、影响电能质量的用电设备的；发生影响电力系统事故需作调查的；用户要求帮助检查的；法律规定的其他用电检查。要提高用电检查自动化、信息化管理，就必须围绕用电检查的内容和范围，将营配信息集成资源进行加工、提炼、整合，为用电检查管理服务提供更实际的应用。用电检查涉及到的业务有：营业用电管理、营销稽查、营销监控管理、客户用电行为管理、客户价值管理和客户设备管理等。见图1。（一）营业用电管理7营配信息集成中的工程系统为用电检查提供用户受（送）电装置工程施工质量检验情况资料，用户受（送）电装置中电气设备运行安全状况资料；营销系统

7、为用电检查提供了用户的基础信息，用电检查计划制定、执行的情况，用户进网作业电工的资格情况，供用电合同及有关协议履行的情况，违章用电和窃电行为等信息。（二）营销稽查管理营销稽查管理涵盖了营销工作的全过程，营销系统为营销稽查提供了有力的证据，可将营销稽查所关注的信息如：业扩、故障抢修超时分析服务跟踪；抄表员的抄表到位率、及时率、准确率、回收率跟踪；电费结算中心提供的零电量、固定电量、异动电量较大的用户进行跟踪；对电价的执行情况，计量装置情况等需内稽外查的事项进行整合，形成一套专用的营销稽查管理子系统。可以帮助检查人员

8、快速的检查营销管理的疏漏环节、减少差错率，提高工作质量。（三）营销监控管理7通过对计量、营销、生产及GIS系统数据和信息的过滤分析，实现两个对比即分线线损精确对比和分区线损趋势对比及异常处理闭环功能。该应用可以为我们及时发现窃电户所在的具体线路，变台。例如可通过对客户电量突变和长期电量为零的客户进行用电信息分析比对。对实时监测数据失压、失流记录以及三相负荷不平衡率等情况，