普华永道—航空科工—二阶段问卷正式下发版本.docx

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1、精品文档，值得拥有AIMRD.020业务调研问卷中国移动通信集团HRMS模块二阶段实施内容调查问卷文档作者:宋建斌创建日期:2004年1月2日更新日期:2004年1月6日控制编码:RD020-HOO-HR-0002当前版本:1.0审批签字:CMCC项目经理PCCW项目经理拷贝编号：_____1/5精品文档，值得拥有说明：此问卷的目的是了解二阶段实施内容的相关需求，分为职务/职位、接口、绩效考核、报表四部分，问卷由实施顾问以问答方式向客户收集，并负责整理，于1月16日前上交中央组。一、职务/职位1职

2、位整理及员工匹配的完成情况问题1：到目前为止，是否按提升方案完成全公司职位的整理及定义（包括职位的定义、职位与组织匹配、职位与职级匹配、职位与职务匹配）？如果未完成，预计何时完成？问题2：到目前为止，是否按提升方案完成员工职位匹配？如果未完成，预计何时完成？2职位管理的组织级别问题1：四级部门是否有稳定、明确的职位？（四级部门指地市公司的二级部门或县公司的部门）问题2：是否需要按四级部门统计职位的信息？二、接口ORACLEHR系统上线后要作为人力资源的主要信息平台，有些数据（手工维护或第三方软件）

3、可能需要通过接口与ORACLEHR进行数据交换，根据我们以往的实施经验，可能需要与ORALCEHR进行数据交换的包括：1工资发放接口问题1：现在采用什么方式进行工资的计算？手工还是自动，如果使用工资软件，请写明软件的名称及供应商。问题2：工资项目有多少项，一般多长时间会有调整？问题3：现有的工资软件是否可以导出每月员工工资单？导出格式是什么，如文本、EXCEL或其他格式。问题4：HR系统的员工编号将是与其他系统关连的唯一标识。在现有的工资系统中，能否增加或修改员工编号与HR系统保持一致？2批量创建

4、新员工接口问题1：员工招聘一般是成批招聘还是个别招聘？每批的数量大概是多少？问题2：OA系统中是否有新员工入职的流程？如果有，都记录了什么信息？2/5精品文档，值得拥有问题3：OA的信息是否可以导出为文本、EXCEL格式或其他格式？3休假接口问题1：员工休假信息是如何管理的？有软件系统还是人工维护？问题2：员工休假的申请流程？在系统中审批还是书面、口头申请？问题3：使用系统审批的休假是否可以导出为文本、EXCEL或其他格式的文件？问题4：各种类型的休假应休、实休和剩余天数是否有记录？4其他问题1：

5、在统一信息平台和其他系统上有没有人力资源应用，或者是和人力资源密切相关的应用？三、绩效考核1．绩效考核实施的程度(未实施过的请跳到问题6)问题1：目前是否实行了绩效考核的管理办法?问题2：是只有个别地市有绩效考核，还是全省统一实施了绩效考核?请提供实施了绩效考核的单位名单。问题3：本公司绩效考核是覆盖全体员工的，还是只有部分员工实行绩效考核（比如只有中层以上实行绩效考核，其他员工没有绩效考核）？2．绩效考核的评估办法问题1：是直线考核，还是360度考核，或其他考核办法？如为其他请说明。问题2：是不

6、是客观考核，即是否为客观指标，量化评价的考核？问题3：使用的是何种考核方式，例如计分制，排序、末位淘汰制，强制分布制或几种方式一起使用？问题4：考核以哪些指标来评估，使用工作目标还是，还是使用关键指标体系（KPI），或者其他，或者几种同时使用？问题5：评估是精确计分的还是分等级的（比如，是计分3.65分；还是分0-2.99，3-4.99,5-6.99几档，3.65属于第二档）？问题6：请提供评分或评级的标准。3/5精品文档，值得拥有问题7：请提供绩效考核综合分的计算公式。问题8：考核周期是多长，是

7、多种周期还是一种？问题9：考核是否针对不同的人员有不同的办法？3．绩效考核的管理办法问题1：请提供绩效考核的流程。问题2：有没有针对绩效考核出台的规定或管理办法,请提供原文。4．绩效考核系统问题1：是否使用绩效考核软件系统？问题2：如有其它软件请叙述该系统的功能实现程度。5．绩效考核管理办法是否有近期变动问题1：近期是否有修改绩效考核办法的计划，例如按人力资源提升方案修改、增加KPI考核等等？6．如果现在没有绩效考核，近期是否有上绩效考核的计划问题1：如果有计划文本，请提供。问题2：请提供计划内容

8、，计划的考核办法（也请回答问题2中的所有问题）。四、劳务工管理1．劳务工的基本情况问题1：是否有劳务工?全省劳务工的数量（可以是范围，如1300－1500）。问题2：劳务工的数量是否有指标控制，是省公司控制还是各地市自定？2．劳务工管理方式问题1：人力资源部需要掌握哪些劳务工信息?如基本信息、岗位信息、学历信息、培训信息，可参照员工信息指标集给出列表。问题2：在管理上还有哪些方面劳务工与一般员工有显著差别？4/5精品文档，值得拥有五、报表1报表需求汇总（第一行为示例）序号报表名称使