最新toc之-关键链项目教学讲义ppt课件.ppt

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1、TOC之-关键链项目管理工程项目：在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性工作。从生产管理的角度看，工程项目属于单件生产。项目管理：对工程项目进行计划、组织和控制。工程项目建设往往需要多学科、多部门、多地区、多技术协调，使得项目管理十分复杂。项目管理目标：保证质量，控制成本，确保进度。1、项目管理概述常用的项目管理方法----计划方法：甘特图：用线条表示各项作业的延续时间和起止时间。它不能表示活动间的相互关系。网络计划技术：用网络图表示各项作业间的先后次序和相互关系，通过计算，找出影响全局的关键活动和关键路线，对工程项目进行统

2、筹安排和调度。有关键路线法（CPM）和计划评审术（PERT）。1010101010甲甲乙乙甲＆乙计划情况：甲乙二位工程师的效率很好，30天的工作分别在28天与29天做完；但甲乙二位工程师仍然损失11天的时间；项目延迟4天完工。实际执行情况：甲13711610甲乙乙甲＆乙6天5天idleidle一个例子：关于作业时间的估计：如果完成某一作业时，存在有不确定性因素，你会对作业时间给出怎样的估计？ABP还是HP？或是HP+？我们在估计作业时间时，会加入相当程度的安全时间？时间50%80%ABPHP概率假如大部分工程师会给出HP的估计时间，那么，应当有足够的

3、时间可以应对不确定性因素的影响。但是，由于项目参与人员的如下行为：学生症候状（StudentSyndrome）；帕金森定律（Parkinson’sLaw）：提早完成不报告。会将应对不确定性的安全时间浪费掉，使得工程项目仍然不能按期完工。这些因素对项目的执行与控制有什么影响呢？通过项目的执行与控制模拟游戏来验证。参与项目的人认为，各个作业准时完成是整个项目准时完工的前提。为了保证各个作业准时完成，在预估作业时间时会加入安全时间。但是，由于帕金森定律和学生症候状，造成安全时间浪费掉，项目延迟。在多项目环境下，项目经理为了确保其负责的项目尽早完成，产生项目

4、间的竞争，导致争抢资源，造成不良的多任务行为，造成项目延误。所以：看来，项目管理要有新思路。2、关键链Goldratt将约束理论应用于项目管理领域，于1997年出版了著作《关键链》，提出了关键链项目管理(CriticalChainProjectManagement，CCPM)方法。与已有的项目管理方法相比，它强调在制定项目计划时考虑资源的约束，在项目执行过程中进行动态管理。关键链与缓冲是其二个重要的概念。只考虑项目活动的紧前关系，构建网络图，得到的最长路径----关键路径；既考虑项目活动的紧前关系，又考虑资源冲突，构建网络图，得到的最长路径--关键链

5、；关键链决定了项目工期。W16B10M16C20G10M1656天例如：某项目有6个活动，要用到5种设备，每种设备只有一台，估计的每个活动的时间及活动之间的紧前关系如下图所示。则关键路径的长度为56天，也就是项目工期估计为56天。考虑活动相依和资源冲突后：则关键链的长度为68天，它决定项目工期。68天W16B10M16C20G10M163、缓冲与计划调度TOC认为，由于在项目实际执行过程中，存在学生症候状、提早完工不报告等情况，人们在估计活动时间时，通常包含了大量的安全时间。而存在于每个活动中的安全时间，并不能很好地保护整个项目工期。TOC认为，应当

6、去掉存在于每个活动中的安全时间，而将安全时间放在能最有效地保护项目工期的地方。TOC提出了缓冲的概念，用来应付项目执行环境的不确定性：项目缓冲(ProjectBuffer)：放在关键链后面；汇入缓冲（FeedingBuffer）：放在非关键链与关键链的交汇处。关键链W16B10M16C20G10M16W16B10M16C20G10M16PBFBPBW16B10M16C20G10M16插入缓冲，项目重排确定缓冲大小与项目计划：把有50%可能性完成的活动执行时间作为该活动的估计时间（即取原估计的活动执行时间的1/2），同时考虑活动的紧前关系和资源约束，构

7、建网络图，将最长的路径作为关键链；将关键链长度的1/2作为项目缓冲的大小，放在关键链后面；将非关键链到关键链入口处的长度的1/2作为汇入缓冲的大小，放在非关键链与关键链的交汇处。关键链W16B10M16C20G10M16FB5PB17W8B5M8C10G5M8插入缓冲，项目重排W8B5M8C10G5M8关键链FB5PB17W8B5M8C10G5M8多项目环境中的CCBFB5PB17W8B5M8C10G5M8CCB多项目关键链排程模拟游戏关键链管理方法将存在于各活动中的安全时间取出来，汇总到各种时间缓冲中，来保证整个项目而非个别活动的如期完成，体现了重

8、点关注全局而非局部的思想。通过设定和插入缓冲来消除不确定因素对项目计划执行的影响。4、基于TOC的项目调度方