人事总监2021年工作总结.doc

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1、人事总监2021年工作总结撰写人:___________日期:___________人事总监2021年工作总结我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。一、管理运作方面1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。2.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理

2、制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4.逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。二、行政工作方面___对内做好办公用品的采购,严格___各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。第5页共10页2.办理好各门店的证照并如期进行年审工作。3.协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。4.办理好

3、公司车辆如期进行正常年审工作。5.加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等三、人事管理方面1.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格___全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。2.根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过人事总监半年工作总结,我对__下半年行政人事部将从以下几个方面着手工作:1.加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责

4、。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。2.完善公司制度,向实现管理规范化进军第5页共10页成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。工作总结范文一、想做好营销一定要勤奋1.要勤沟通,进一步了解客户的需求;2.要勤拜访,增进客情关系;3.要勤学习,不断提高自己、丰富自己;4.要勤动脑,如何有效的为客户服务5.要勤总结,做好每日总结,总结有效客

5、户并时时跟进。二、餐厅服务中常用的推销技巧推销是我们餐饮服务工作中重要的一环,能熟练掌握并运用推销技巧,对于餐饮销售可收到积极的效果。因此,我在餐厅工作中总结了一些方法,现和大家___一下我个人的工作经验:1.选准推销目标要是接待有老者参加的宴席,则应考虑到老人一般很节俭,不喜欢铺张而不宜直接向老人进行推销,要选择健谈的客人为推销对象,并且以能够让老者听得到的声音来推销,这么一来,无论是老人还是其他客人都容易接受我们的推销建议,有利于推销成功。第5页共10页在为客人服务时要留意客人的言行举止。一般外向型的客人是我们推销产品的目标,外向型的客人话多,人

6、也爱动,喜欢问这个菜味道怎么样,那道菜别的客人点的多不多,对于这样的客人我们就可以对客人说这菜味道不错,别的客人反应不错,您看点个试试好吗?2.在餐厅工作中我们可以把用餐者的身份及用餐性质,进行有重点的推销。而对于谈生意的客人,我们则要掌握客人摆阔气,讲排场的心理,无论推销酒水、饮料、食品都要讲究高档,这样既显示了就餐者的身份又显示了其经济实力。同时,我们还要为其提供热情周到的服务,使客人感到自己受到重视,在这里吃的很有面子。一般来说,家庭宴席讲究实惠的同时也要吃些特色,这时,我们就应把经济实惠的大众菜和富有本店特色的菜介绍给客人。客人既能吃饱、吃好

7、,又能品尝独特风味,达到了客人来在酒店就餐既排场又实惠的目的。第5页共10页人事总监2021年工作总结范文我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。一、管理运作方面1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。第10页共10页2.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制

8、定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见

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