2021年行政部上半年工作总结A.doc

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1、2021年行政部上半年工作总结A撰写人：___________日期：___________2021年行政部上半年工作总结A根据公司领导年初制定的工作要求，结合行政部的工作职责，依靠公司各部门的配合与支持，就行政部半年工作总结如下：1、认真做好公司日常行政工作行政部成员始终牢记，公司日常行政工作，首先就是后勤服务工作。半年来，行政部坚持为公司各部门做好服务工作，努力确保公司各部门工作正常，保障公司办公用品的及时提供、及时维修。2、认真做好公司文档规范工作重视公司文档的登记、收发、整理工作，做好文档的保管和

2、分类整理归档工作，注重公司档案管理建设。负责起草好公司上行文件以及公司内__文件，供领导审阅和批示办理，建立了领导批示办理工作请示单制度。3、做好公司内部资产管理工作做好公司内部资产的安全管理，确保公司水、电的安全使用，上半年多次对原有水、电线路进行了及时改进和维修,对公司屋面漏水进行了修理。负责做好公司聘用的保安人员的管理和使用，负责做好公司聘用的保洁人员的管理和使用。保障公司良好的工作环境，注重公司的良好外部形象。4、协调做好各部门联系工作第10页共13页及时做好和各部门的联系，了解部门的工作现状，

3、帮助部门解决困难，体现公司团队精神。5、做好公司接待工作对来公司联系工作的外单位人员，及时做好接待工作，做到热情、节约，讲究工作效率。6、建立工作日志制度建立行政工作日志制度，记录行政部每天重点工作，并形成制度，作为工作档案年底装订成册。下半年行政部重点做好1、公司搬迁工作，落实办公室整理、安排;2、公司办公用品的采购、使用和保管;3、进一步做好年终文档整理工作;人事行政部上半年工作总结范本一、上半年工作总结;1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上，完善了《__

4、_小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。第10页共13页1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内__文件传阅，及时传递信息的效率。1.2在年初的计划中，本应在___月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完

5、成速度未达预计效果。___月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。（范本）并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《___小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。二、人事管理___人员编制：随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：___人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘

6、任务。上半年人员异动情况如下：备注：___月份因未结束，未纳入统计范围。___人事费用__-__月人事实发工资总表第10页共13页2.31《保安员___小时工作制》在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员___小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2.32有偿服务提成制随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排

7、休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。2.4员工培训上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率1，每周各部门开展的业务培训平均___次，___个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在___月，___了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存

8、在培训的内容比较单一、在___上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。2.5推行绩效考核第10页共13页在___月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有___、车队。目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩