2021年银行先进经验交流发言稿.doc

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1、2021年银行先进经验交流发言稿撰写人：___________日期：___________2021年银行先进经验交流发言稿大家上午好!根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。为深入贯彻落实省联社孔理事长___年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求，结合我行实际，从今年___月起

2、对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动，取得了一定成效。一、主要做法(一)高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真___学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神;三是积极参加总行___的集中学习培训，重点学习“四扫”工作营销技巧，充分理解掌握“四扫”工作操作流程。第6页共8页(二)细分区域，落实责任。根据总行下达的工作

3、任务及划分的责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确“四扫”工作的时间表、任务图。(三)充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的社会知名度及美誉度，以___名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与___，按照规范的流程开展“四扫”营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。(四)采取持续开展与突击

4、开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保___小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征，___全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩___影响力。(五)想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机___习惯，制作简洁的宣传内容在___群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和___;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得

5、实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。第6页共8页(六)积极跟进，及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上7:30准时召开工作例会，总结“四扫”工作好的经验做法，___成功案例，对存在的问题进行讨论，

6、共同探索研究解决办法。二、工作成效截止___年___月___日，我行开展“扫街”___户，完成总任务___户的___%，新增有效客户___户，新增贷款授信金额___万元，占当年新增贷款比例___%，营销网银___户，手机银行___户;开展“扫户”___户，完成总任务___户的___%，新增有效客户___户，新增贷款授信金额___万元，营销网银___户，手机银行___户。三、存在问题(一)部分客户经理的思想认识不到位，没有充分认识到“四扫”工作重要意义，工作主动性不够。(二)对“扫街、扫户”营销技巧掌握

7、不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。四、下一步工作打算(一)强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。(二)充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展“扫户”营销工作。第6页共8页(三)全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。银行经理工作经验交流发言稿【2】各位金融家，同

8、志们:今天，___孝感农村商业银行正式挂牌成立了。首先，我代表孝感市委、市政府，对孝感农商行的挂牌开业表示热烈的祝贺!刚才，绪玖同志宣读了___银监局的开业批复，何东同志颁发了《金融许可证》;来君董事长谈了很好的规划和打算;省信用联社李主任作了重要讲话。近几年来，省信用联社对孝感给予了大力支持和倾斜。(比如，每年在全省信贷投放规模上对孝感给予了优先考虑;在全省支持农信社改革风险防范金安排上，也对孝感予以了倾斜，每个县市区拨付资金___万元，在全省分配份额