[精选]诺基亚市场营销组合.pptx

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1、诺基亚的营销组合制作：527宿舍游富珍黄裕欣陈贝莉刘丹林文琪莫龙倩科技以人为本，诚信创造价值1234目录5产品策略定价策略分销策略促销策略竞争策略诺基亚公司简介芬兰手机厂商诺基亚公司，创建于1865年，初为一木材加工厂，到20世纪90年代初发展成综合性企业，经过十年的发展，成为手机行业的世界级顶尖大公司。从20世纪50年代，诺基亚就与中国建立起了贸易关系，虽然在1995年之前，中国手机市场一直都是摩托罗拉主导，但在接下来的十几年中，诺基亚已经占据了中国手机市场的半壁江山，在2005年底至今，诺基亚在4个国家设有基础设施生产基地，在

2、8个国家设有移动电话生产基地，产品行销130个国家，是世界上最受认可和尊重的消费品牌之一。诺基亚领先中国互联网用户手机市场，诺基亚在市场占有率（23.5%），欲购（44.3%），用户满意度（91.5%）都排世界第一。另外，<<世界最具影响的100个品牌》中，诺基亚排名第三，仅次于可口可乐和麦当劳，是欧洲最具实力的公司之一。当代企业的任何战略都必须通过营销组合来实现，诺基亚今天的成功也离不开出色的市场营销战略，为了不断提高核心竞争力，实现中国市场第一的目标，诺基亚设计了一套完整的营销组合。产品策略自1995年开始在中国生产手机以来，

3、诺基亚手机业务在中国市场的发展十分迅速。诺基亚凭借一流的设计、价格优势、适合各种喜好品味的产品系列、覆盖广泛的零售网络以及优秀的售后服务保障，诺基亚广受中国用户喜爱，是最受中国用户信赖的手机品牌。诺基亚产品专业化诺基亚创建于1865年，但其从1992年才开始推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。确保在该领域进入世界前三和赢利性增长；最后，把寻求和确立新的增长点作为培育企业文化的核心内容，并使之成为诺基亚公司发展的动力和职工文化意识的一部分；同时集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。专业化使诺基亚摆脱了

4、多元化时期资金力量不足以同时支撑旧业务开展和新科技研发的困境，获得了生产移动通讯设备所需的资源。诺基亚增强产品质量产品质量是诺基亚的核心竞争优势之一。诺基亚对制造环节采取增强策略，对手机采取专业化和“无代工（目前诺基亚也对少部分的产品进行生产外包）”策略，从而控制生产环节，节约成本并保证产品质量，同时防止技术外泄。诺基亚优秀的产品研发2006年诺基亚与西门子网络部门合并成立“诺基亚－西门子通讯网络”公司，大大降低研发成本。此外，诺基亚在北京建立了研发机构，开发适合中国消费者的产品。在中国有3000多个直属市场部的推广员，每一天都收

5、集信息，了解消费者需求。据了解，诺基亚将“为环境而设计”的要求体现在每一款产品上，在研发产品时就把环境保护作为产品的基因，力求选用无毒无害原材料，无污染，易于拆解和循环利用。建立品牌认知的良性循环诺基亚、迅速应对变化中的市场需求，同时向消费者提供从高端到低端的产品。重新创造核心产品，把技术创新应用到全系列的产品中，实现从高端到低端的全面的竞争优势。1.通过以消费者能够承受的价格，推出质量可靠的低端产品，诺基亚使更多的消费者接触到诺基亚品牌。2.通过把渐进性创新应用到低端产品而推出高端产品，诺基亚使消费者认识到它在不断改进产品以更

6、好地满足消费者的需求，提高了消费者对品牌的赞可度。产品策略3.通过在高端产品上不断引入突破性的创新成果，诺基亚确立了其手机功能先进、引领消费趋势的特点，提高了消费者对于品牌的忠诚度。诺基亚在2002年推出添加相机功能并采用滑盖外观的7650，增强了品牌的时尚和前锐的特点，吸引了众多高端消费者。4.通过把高端产品中的功能逐渐转移到低端产品上，诺基亚丰富了其产品线，满足了不同消费者的需要，实现了品牌的扩展。产品策略诺基亚C6——设计紧凑、时尚的智能手机定价策略判断标准：功能；以企业的角度分析观点：1.主流功能是诺基亚手机价格策略制定

7、的核心要素2.手机划分：高端：3000元以上；中端：1000-3000；低端：1000以下；价格策略价格便宜是成功的关键新产品定价策略在不同的产品生命周期不断调整价格诺基亚高端手机定价策略：高端定位手机存在两大成本因素：高价的研发，生产费用和高额的宣传费用。前者是手机品质的保证，后者则与消费者心理因素有关。诺基亚高端手机价格策略制定对主流功能的应用是在于控制价格的下降的幅度和速度，也就是保值的问题。策略一：在生产与营销成本允许下的心理定价在看重高级的功能之外，社交需求满足尤为重要。象征权力、荣耀的黄金与现代科技完美交融，为追求品位

8、及时尚的尊崇人士提供新选择。要使得高端手机的价值在用户与潜在客户心中长期不变。策略二：最大避免价格竞争2008年6月苹果3以低价冲击包括诺基亚，三星，及索尼爱立信的高端产品。诺基亚在几小时后对媒体表示，诺基亚将在今年第三季度推出N96型手机和新的E