[精选]续期利益宣导(业务员主管).pptx

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1、珍惜你的果实——个险续收利益宣导续期收费部2012年8月前言——续收的重要性寿险业务最重要的是个人寿险,个险业务最有价值的是期交期交不仅仅是首期,关键是该业务带来源源不断的续期保费保费继续率,特别是13个月保费继续率成为考量业务价值的最重要的指标目前,各家寿险公司都越来越重视续期业务,重视首期规模,更看重长期品质及续期指标续期指标直接影响到代理人个人长期经济利益、队伍留存长期续期利益支持代理人在业务低谷期的留存发展目录续收方法续期收费续收利益续收概念——是指对续期保费的按期收取——是指约定按期交方式支付保费的合同其二次及二次以后的保费第一年新契约二次交费第二年第N年保单交费期间续期收费

2、续期保费续收概念应交日:——指客户首期保单承保日期所对应的第二次及以后的续期保费交费日。宽限期:——保险法中的规定:“合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,超过规定的宽限期60天未支付当期保险费的,合同效力中止”。应收清单:——指在客户应交月及宽限期内,续期收费部打印并提供给业务同仁的相关客户应收信息资料,应收清单是业务伙伴们进行续收服务的必备资料。停效:——指在分期交付保险费的情况下,因投保人超过宽限期仍未交费且无保险费垫交的约定,导致保险合同暂时失去效力或者保险单借款、垫交超值停效。合同中止后,投保人可在条款约定的时间内申请复效。复效:——客户申请恢复由

3、于保费欠交而致停效的保单效力的一种权利,一般来说,在保单停效两年之内,客户可以向公司申请恢复保单效力。续收概念收费方式说明银行转账收费客户自交银行转账收费是指通过银行自动转账的方式收取客户的续期保费,是目前公司统一要求的交费方式。客户自交是指客户亲自或委托他人到公司的柜台交纳续期保费。现有收费方式续收概念——几种收费方式注:公司规定,代理人及保全专员不得收取客户现金,但需要做好上门催交及解释等工作。目录续收方法续期收费续收利益续收概念续收利益1、续年度佣金2、续保优质奖4、长期服务奖3、离职单利益5、影响首期绩效奖7、维系老客户续收对代理人利益影响深远续收利益——具体利益6、影响晋升与

4、考核3、个人业绩奖代理人对客户提供售后服务所支领的佣金(简称RYC),计算公式如下RYC=续保年度保险费×续保年度佣金率发放职级:所有职级发放时间:每月发放发放条件:保单交回续年度保费;保单原签单代理人在交费时在职;发放方式:根据保单的规模保费乘以续年度佣金确定发放金额1、续年度佣金服务是事业发展基础!续期创造价值!注:1、在前5年,续佣每年都按一定比例发放,逐年递减2、以20年为例,第2年的健康险、终身寿险续期佣金为12%左右,养老险为5%左右,年金返还险10%左右续收利益——续年度佣金是公司对续期达成优秀的代理人的一种奖励,在续期佣金的基础上增加的一笔收入。计算方法:第二年度续保佣

5、金*续保优质奖对应系数发放时间:保单第二次交费对应佣金月发放条件:保单交回第二年度续期保费;保单原签单代理人在交费时在职;2、续保优质奖根据右表规定比例计算,每月发放:续收利益——续保优质奖(1)注意:续保优质奖只与个人续保率、第二年续期佣金有关若代理人收回首期保费时尚未产生第13月续保率,则当月续保优质奖按照110%的比例进行发放。对于主管以上的代理人,个人续保率不包含享受离职单利益的这部分保单,也就是说只有自己的保单才参与个人续保率计算若代理人第3年续期佣金为1万元,其中有3000元续佣为保单的第三年续期佣金,则这3000元的续佣不参与续保优质奖的计算。注:13个月续保率计算方法以

6、《营销员业务制度》规定为准。续收利益——续保优质奖(2)例如:代理人A在2010年3月如期交回了5张续期保单,当月续佣为10000元,其中8000元为第二年度保单的续佣,2000元为第三年度保单的续佣1、若该月A的个人续保率为90%,则续保优质奖为8000*110%=8800,当月税前收入至少为10000(续佣)+8800(续保优质奖)=18800元2、若该月A的个人续保率为74%,则续保优质奖为8000*0%=0当月税前收入至少为10000(续佣)+0(续保优质奖)=10000元续收利益——续保优质奖(3)相差8800元!离职单利益——离职单利益(1)一、代理人离职后,其主管有责任为

7、离职代理人的客户提供服务,为降低因代理人离职原因造成对客户服务的影响,鼓励主管更好地服务于客户,公司将离职保单的利益作为奖励,发放给提供服务的直属主管或育成主管;二、离职单利益是在确保主管原有利益不受影响的前提下,增加的一笔收入,只是增加多与少的问题,绝对不会出现负值。三、离职单利益包含两个部分:(1)客户信息(2)离职单利益3、离职单利益注:1、离职单利益考虑的是主管本人续保率和递归离职单续保率两个条件2、主管本人的个人续保率(不含离职单)还

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