微信公众号运营策划方案.docx

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1、微信公众平台执行方案一.微信营销简介1.1营销目的简介:①开拓市场宣传新渠道,拓展网络宣传,塑造企业品牌形象;②增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。1.2企业获得价值及可行性分析:通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。广线A群」.一"重二层过凝妙通"威信公众帐号吸引人群

2、微信公众帐号救信营销关注建立关系「…一-....潜在客户第二层过谑,通过救信逐步开展的专业信息培养引导,把褶在客户过滤到交易平目标客户合口第三层过谑:公司专业招商网站或实体门洽谈客户店*公司网站(门国)二、具体规划2.1微信内容策划2.11微信内容1)企业动态(20%2)建材知识内容(30%3)家庭日常小知识(30%4)健康小常识(20%2.12发送时间每周五晚上7点发送2.13其他方面为方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。2.14宣传渠道策划及目标2.21宣

3、传渠道主要目标为推广公司线上平台,沉淀线下准客户资源,通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量,之后通过开展专业的信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台(微信商场或公司网站),完成线上订单线下交易目标。2.22线上宣传渠道2.22.1开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)(1)微博、官网上添加微信二维码(2)微信线上活动,包括但不限于助力,送红包,点赞,转发等。2.23线下宣传渠道(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助

4、活动上的广宣品等。(2)向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。2.3客服系统2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色,后台实时关注,做到有问必答。2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致,回复频率闲时应做到一对一服务,忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。三、方案实施办法3.1团队建设3.1.1团队人员构成:客服人员1名,设计师1名,软文文案1名(前期可兼客服),3.2团队人员要求3.2.1客服人员要求:细心,耐心,且具备基本家具类知识,熟悉公司产品及运营。3.2.2设计师要求:会基本修图

5、软件,能根据文案要求提供对应图片。3.2.3软文文案要求:能独立运营微信公众号,撰写、编辑产品文案,策划活动专题及推广材料,提升宣传效果,并根据公司需要撰写原创文章合同管理制度1范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订・阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2规范性引用《中华人民共和国合同法》《龙腾公司合同管理办法》3定义、符号、缩■略

6、语4职责4.1总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责:4.5.1建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行

7、质量;4.5.3审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1在主任领

8、导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管-法人授权委托书”;4.6.2签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办

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