汽车4S店销售经理岗位职责.docx

《汽车4S店销售经理岗位职责.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、Word文档仅供参考汽车4s店销售经理岗位职责汽车4s店销售经理岗位职责【岗位职责一】在总经理的领导下，负责销售部的销售工作，带领销售人员完成销售任务：一、每日向总经理分不汇报前一日工作和当日工作安排；二、传达上级领导的指示和要求，并监督实施；三、安排好销售顾咨询每天工作和交车事宜；四、关心销售顾咨询做好接待顾客工作，力争不断提高成交率；五、要求销售顾咨询每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户；六、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全；七、负责展厅及车辆卫生；八、定期安排销售顾咨询进行职业技能培训和学习；九、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇

2、报；十、负责协调好展厅所有人员的工作联系；十一、协调销售顾咨询和其它部门的工作；十二、完成上级领导交给的其他工作。【岗位职责二】1、依照公司下达的销售目标制定相应的工作打算、并组织实施、监督完成。2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。4、负责对销售及市场信息的整理和分析。5、负责对市场的情况进行推断和预测，掌握市场的动态情况。Word文档仅供参考Word文档仅供参考6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。7、完成公司领导交办的其他工作任务。【岗位

3、职责三】1、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作打算的分解和落实情况;2、检查监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；3、依照市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；4、为销售部和每一位销售顾咨询制定短期或全年的销售目标；5、监督、落实销售流程和销售治理的标准化，强化销售服务标准，提高客户中意度；6、每月制定销售分析报告，与总经理进行有效沟通；7、建立和维护职员培训、进展和激励的制度；8、落实完成上级每月下发的各项任务，并对本部门各项指标进行监督和治理；9、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的销售

4、策略，及时与上级领导有效沟通汇报；10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数，以便及时调整库存结构；【岗位职责四】1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市打算）2、主持销售部工作的全面开展与治理工作；3、负责对销售部人员的进行业务能力和素养培训；4、部门制度及工作标准的制定和完善；5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售打算和策略6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；Word文档仅供参考Word文档仅供参考7、负责部门职员的聘请面试、治理、监督和考核；8、每月制定销售分析报告；9、对销售部的进、销、存的治理；10

5、、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户中意度11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；【岗位职责五】1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和治理工作；2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；3、了解、收集、反馈市场情况，专门是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；4、负责处理客户投诉及客户关系治理，依照顾客需求，提升服务品质；5

6、、建立维护公司与厂方、保险公司等的紧密合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；Word文档仅供参考