2021销售的实习日记.docx

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1、销售的实习日记销售的实习日记　　作为一名销售人员，最主要的是掌握销售技巧。这就是我们今天所要培训的内容。如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：　　1、销售员必须以客为尊，维护公司形象。还必须遵守公司的保密原则，　　2、不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。　　3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。　　其次，遵守公司礼仪仪表要求：　　1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。　　2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水;　　3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。　

2、　4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。　　5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后，就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售技巧:　　1、客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接;　　2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系;　　3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略;　　4、在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户做试探型介绍;根据客户喜欢的户型，　　5、在肯定的基础上，做更详尽的说明;　　6、针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助

3、其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买;　　8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。　　成功销售的主要因素在于个人的能动性，一个如果积极主动，那么他销售成功的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己!所以，今天我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有胆怯的想法，而是同客户站在

4、平等的地位上。　　即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满足了客户的需要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。　　因此，在进行推销时，你先自己将自己想成

5、是客户，站在客户的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。　　今天第一天正式上岗了，开始做店面销售中的柜台销售。我们被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早，是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方的店铺，共有10名员工，2名客服和7名销售人员和一名店长，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10准备，店长首先检查我们的考勤，随后是装扮(销售人员对形象要求很高)，最后会给我们几个新来的实习生

6、，讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们安排柜台号，也就是我们办公的地方。第一就很幸运，我成功的销售了一台富士相机，也算是一个完美的开始，给自己打打气，不过也有不足的地方，就是对产品的知识不是很熟悉，这是我今后需要注意的地方。　　晚饭之后，回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书，了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识，了解顾客对各个品牌产品的看法，和论坛朋友相互交谈。总之，要通过各个方式进行学习，填补自己的空白。　　今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先，要本公司所销售的产品知识的培训，和雍科技

7、主要是一家专业的IT产品及服务的供应，销售各种数码产品，如：　　1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;　　2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;　　3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;　　4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;　　5、投影机系列——明基东芝日立松下NEC夏普3M三洋爱普生富可视等;　　6、服务器系列——IBMHPDELL联想等;系统工程——多功能会议室系统等;　　7、IT外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售

8、情况和各自