[精选]xx移动数据业务XXXX年度方案.pptx

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1、2010年数据业务年度整合营销传播方案九易广告·遵义项目组2010年3月基于数据业务推广中的问题与消费者洞察针对KPI指标,锁定重点提升业务提出年度整合营销传播解决方案本案目的数据增值业务分值(10分)单位遵义1、数据业务收入5万元41216.22、中小流量数据业务使用量32.1、点对点彩信累计计费上行量1万条2018.002.2、手机通过CMWAP上网累计流量之和2TB76.003、中小流量数据业务月均活跃用户总规模2万户10.02010年数据业务KPI指标考核三项:数据业务整体收入、中小流量数

2、据业务使用量及中小流量数据业务活跃度。活跃度考核飞信、手机证券、歌曲下载、手机游戏、手机视频、手机阅读6项总规模,不考核单项业务。2010年数据业务考核指标指标名称1月完成2月完成累计完成累计完成年总任务百分比3-12月需完成指标1、数据增值业务收入(万元)3098.703158.236256.9315.18%34961.32、中小流量数据业务使用量2.1点对点彩信上行计费量(万条)65.8885.06150.937.48%1866.92.2手机上网CMWAP流量(TB)5.445.1710.61

3、3.96%65.33、月均中小流量数据业务活跃用户总规模(户)40931477044431745.08%月均差54.92%分析计算得出:1、数据增值业务收入项:3-12月需完成总额的84.82%,月均需完成3496.13万元,需比2月增收337.9万元,环比上升10%;2、中小流量数据业务使用量项:点对点彩信项:3-12月需完成总额的92.52%,月均需完成186.69万元,需比2月增收101.63万元,119.5%;手机上网项:3-12月月均需完成6.53TB,需比2月增长1.36TB;3、中小

4、流量数据业务活跃用户项:完成45.08%,只完成不到一半。2010年1、2月数据业务完成情况2009年数据业务收入占比2010年数据业务的发展重点将围绕增收和活跃度开展!09年收入构成显示,彩铃、彩信、无线音乐为金牛型业务,收入占比高。彩铃占总比重20%、短信占22%、无线音乐占比5%。2009年数据业务收入构成图总结:2010年数据业务任务繁重,我们只有多角度出击、全方位动员,开展全员营销、大众营销、精准营销,才有可能制胜。结合2009年数据和2010指标,我们将围绕几大重点业务开展精准营销:第

5、一章:发展收入项:以彩铃、短信、无线音乐、手机报为重点;第二章:中小数据流量项:彩信、手机上网第三章:活跃量提升:重点发展飞信:飞信是飞信、歌曲下载、手机视频、手机证券、手机阅读、手机游戏6大活跃度考核项里知名度最高、最容易见效的业务。第四章:内部提升计划。从2009年数据业务收入构成可知,彩铃、短信、无线音乐为金牛型业务,业务知晓度高,普及率相对较高,收入占比高。结合2010年KPI,我们将彩铃、短信、无线音乐、手机报四大业务作为提升收入指标的主要业务。第一章:数据业务收入提升方案一、短信收入提

6、升方案现状分析通过节日短信营销活动等一系列活动,2月份上行点对点短信达1.02亿条,环比增长5%,同比增长35.46%。2月份点对点短信普及率达到72%,比1月份增长3个百分点;2月短信收入达715.8万元,环比增长7%。以2月移动271.78万户,普及率72%算,195.7万短信用户数,平均每人贡献3.66元,以五分钱/条算,平均每人每天发送不到2.5条,提升发送量空间巨大。解决办法1、下发种子短信刺激针对活跃用户,每天通过下发种子短信,2000条/天,种子短彩信内容包括节假日祝福短彩信、搞笑短

7、彩信、红段子和增值业务宣传四个方面。-每月首先发送对象:有过上月发送记录,但发送量低于30条的客户-针对部份沉默客户:消费达到10元以上但不足30元的客户重要时间节点:4月1日愚人节、5月1日劳动节、父亲节、母亲节、国庆节、重阳节、元旦节、春节2、营销活动刺激(1)新增市场新入网客户连续3个月获赠10条短信(2)存量市场-沉默客户:短信沉默客户当月发送10条以上短信,次月可获赠5元话费奖励;5元封顶,减免语音通话,不减数据业务收入。-活跃客户:短信活跃客户当月发送量环比上月增加20条以上,次月可获

8、赠5月话费奖励;5元封顶,减免语音通话,不减数据业务收入。(3)10月1日-12月31日,“发短信送话费”,发10条短信送1元话费,5元封顶。3、公关活动赞助“大学生才艺大赛”(新生入学后一个月内举行),以群众短信投票率作为层层晋级依据。决赛当晚现场短信投票决定冠亚季军,并从短信投票中抽取“短信幸运大奖”,获得G3手机、上网本、话费等奖品。4、人员营销推广结合惠农信息整村推进工程,以行政村为单位,设定每个行政村的村级服务站站长为教练员,通过对其下达一定的任务目标和奖励办法,让其在所

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