[精选]IE改善手法与技巧.pptx

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1、IE改善手法与技巧供应厂商管理部大纲一、IE改善的手法体系二、解决问题的九大步骤及改善方法三、IE七大手法四、IE改善技巧2一、IE改善的手法体系3二、解决问题的九大步骤及改善方法4步骤相关改善方法发掘问题脑力激荡法､查检表､5W1H､5S､统计表､流程图选定题目改善流程､消除异常､提升产能､缩短交期﹐确保质量､降低成本､保障工安追查原因鱼骨图､层别法､5W1H､流程图､作业分析表分析资料抽样法､差异分析､相关性分析(散布图)､趋势图､直方图､柏拉图提出办法脑力激荡法､系统图､5W1H､ECRS､鱼

2、骨图､时间/方法研究､动作分析选择对策决策矩阵法､多数表决法､控制图草拟行动甘特图､性能评审技术､实验验证､推移图成果比较推移图、效果评估、现值法标准化标准化､系统化、模式化、质量履历、改善成果通报三、IE七大手法51、抽查法2、双手法5、五五法3、流程法6、防错法4、人机法7、动改法三、IE七大手法6抽查法:协助我们去认清问题的地点以及问题的事实。双手法、流程法、人机法:协助我们做进一步的认清事实的状况，以及建立其改善的基础及启发点。五五法、法、动改法:协助我们对已知的问题,质问探寻改善的具体方法

3、，以实现改善的目标。三、IE七大手法-抽查法1、工作抽样的定义:工作抽样是利用数理统计的原理，用随机抽样方法研究生产率的一种技术。工作抽样又称为瞬时观测法，是在一段较长的时间内，以随机的方式对调查对象进行间断地观测，并按预定的目的整理、分析所调查的资料得出需要的结果。2、研究目的:确定机器设备利用率确定款放，建立时间标准3、工作抽样的用途:A、收集生产中有关设备和人力资源信息，用以研究改善资源利用、降低成本。B、验证建立或改进管理制度的可行性。C、制订工时标准7三、IE七大手法-双手法1、手法名称:

4、双手操作法，简称为“双手法”2、目的:学习有系统的记录人体双手（足）动作的过程3、意义:以图表的方式，来记录操作者双手（足）的动作过程，藉此记录来做进一步之分析及改善。4、应用范围:4.1适用于以人为主的工作;4.2专注于某一固定工作地点之研究;4.3该件工作有高度重复性5、双手作业分析的特征主要研究对象是操作者的双手借助于双手作业图进行分析6、双手作业分析的目的:研究操作者双手的动作使其平衡发掘“独臂式”的操作8三、IE七大手法-双手法双手法作业图的绘制6.1：代表“移动”，表示手由一地点移动到另

5、一地点6.2：代表“把持”，一手握住一个物体另一手正式在工作，此时握住东西之手，是为“把持”之狀态。6.3：代表“等待”，一手正在等待下一个动作6.4：代表“作业”或“操作”，手正从事有生产性的动作，皆是例如:将物体结合在一起，分开、弯苗、转动、对準、拿起、放下、抓取等等9三、IE七大手法-双手法例：10三、IE七大手法-流程法1、手法名称：流程程序法，简称为“流程法”2、目的：学习以符号及有系统化的方法，来观察记录一件工作完成的过程。3、意义：流程图图为一种图表，以适当之符号来表现，观察及记录一件

6、工作完成的过程。4、应用范围4.1该件工作必需经历一个以上的不同地点的动作，才能完成。4.2该件工作，必需经由一个以上的人来完成。5、功用5.1用以记载现行工作之过程。5.2依5.1之记录,加以质问，寻求改善之地方。5.3用以比较改善前及改善后之差异情形。11三、IE七大手法-流程法6、图例介绍：6.1作业：凡物体被改变任何物理的或化学的性质，或装上另一物体或从另一物体拆下，或为另一作业、搬运、储存及检验而作之安排或准备，均谓之作业。6.2检验：为鉴定物体而加以检查其数量、质量或数值者，谓之检验。6

7、.3搬运：物体由一处运至另一处，人由一工作点移动至另一工作点，谓之搬运。6.4等待：物体或人员因情况不容许或不立即采取次一步骤时，称为等待。6.5工作人流程图：按工作人之动作来记录之流程图。6.6工作物流程图：以加工物为对象，记录其被加工完成之记录之流程图。12说明作业搬运存储等待检查图例三、IE七大手法-流程法例：13三、IE七大手法-人机法1、手法：人机配合法(Man-MachineChart),简称为“人机法”2、目的：学习如何记录人与机器配合工作时之过程。3、意义：以图表的方式，记录操作者与

8、一部机器或多部机器之操作关系，并以此记录来做进一步之分析与改善。4、应用范围(1)1人操作1部机器或多部机器。(2)数人操作1部机器或多部机器。(3)数人操作一共同之工作。人机作业图的记录符号––––表示工作––––表示空闲14三、IE七大手法-人机法例15三、IE七大手法-五五法１、手法名称：５×５W1H法又称５×５何法，又称质疑创意法，简称五五法。２、目的：学习本手法的目的是在：熟习有系统的质问的技巧，以协助吾人发掘出问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径。３.