2021年医院工作者年度工作总结.doc

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1、2021年医院工作者年度工作总结撰写人：___________日期：___________2021年医院工作者年度工作总结今年以来，我院在新___届区委、区政府和区卫生局党委的正确领导下，认真学___的___届五、六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观。以“治庸问责”和“突出问题专项整治”活动为抓手，狠抓行业作风转变。积极开展“医院管理年”活动，医务质量进一步提高。以管理促效益，以改革促发展。今年以来，在新农合和职工医保“双限额”的不利形势下，保持了门诊人次、住院人次、手术人次、业务收入、职工工资持续增长的良好势头。区委

2、、区政府和区卫生局布置的各项中心工作做到了很好的落实。社会治安、综合治理、计划生育、___、传染病防控工作均未发生任何问题。全年完成门诊人次___人次，住院___人次，抢救危重病___人次，手术___人次。元—___月份完成业务收入___万元，比去年同期增长___万元，增长率为___%。现将全年工作总结如下：一、继续深化医院内部改革，以改革促发展今年以来，我院在认真总结往年改革经验的基础上进一步认真贯彻落实《___国务___关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发【___】___号和___《医药卫生体制改革近期重点实施方

3、案(___年》(国发【___】___文件精神，在___部等五部办委《___公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发【___】___文件精神指导下，积极深化医院内部改革，大胆探索，寻找发展新路子。第5页共9页1、深化管理体制和运行机制改革。推行院长负责制，扩大院长经营管理权。中层干部由院长聘用，边适用、边考核、边调整。推行院科两级管理，两级核算。今年职能部门稽查新农合、职工医保，发现违规问题的扣款，按《院改革方案》规定，全部由相关科室自己承担。有效遏制了违规现象的再次发生。2、深化人事制度和分配制度改革。推行全员聘用制。按

4、事设岗，按岗定人。院长聘用中层干部，中层干部聘用科室职工，达到了优化___，提高效能的目的。对全员实行动态（范本）管理做到能者上，庸者下，牢固树立以发展论英雄，以实绩定优劣的用人机制。对业务素质差和道德素质差的职工可以按下岗处理。推进了绩效工资，建立了重岗位、重实绩、重贡献的分配激励机制。充分体现“多劳、优质、高效、多得”的分配原则，逐步打破“大锅饭”。3、积极探索多途径办医道路。《指导意见》明确指出“鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域。”针对我院人才、设备、资金、技术严重欠缺这一实际情况，我院进一步解放思想，开

5、拓思想，积极寻求社会资本，着力解决上述这些制约发展的“瓶颈”因素。已与___百诺集团签订了微创妇科合作项目。利用他人的人才、设备、技术和资金来发展事业，提升医院品牌形象。此外，我们还牢固树立“不为我所有，但为我所用”的新思路，与同济、协和等省城医院专家、教授取得广泛联系。今年，先后聘请省城专家、教授来我院开展了甲状腺大部分切除术、子宫原位癌切除术、腹腔镜胆囊摘除术、直肠粘膜环切并吻合术，膀胱镜取石术等一系列大型手术，拓宽了服务范围。二、一如既往抓好惠民医疗，确保低保群众病有所医第5页共9页“老有所养，病有所医”这是党的

6、___大___“民生”问题的重要目标。我院从“讲政治”的高度来认识惠民医疗的重要性，尽管去年的优惠补偿金还有___余万未得到落实，我院仍反复做好职工思想工作，稳定职工情绪，一如既往抓好惠民医疗，确保低保群众病有所医。一是抓惠民措施的落实。目前，我院仍实行的惠民措施是：“八项免费”、“十项减半”收费、中西药品“平进平出”。二是优化服务流程，方便群众就诊。把门诊就诊程序、住院就诊程序、报销程序全部公布上墙，让患者一目了然，就诊十分便捷。三是优化就医环境。对整个病区进行了彻底改造，病区面貌焕然一新。四是进一步完善基础医疗设施

7、，建立了网络管理系统，病区实行网络管理。五是完善了惠民医疗管理体系。成立了惠民医疗管理办公室，落实了___名专职微机管理员。一楼有专门惠民服务窗口，专人专机专网。健全了医疗服务、医疗质量、医疗安全、医疗收费、药品购销和财务管理等各项制度和其它软件建设，使惠民医疗运行有序。元—___月份，门诊收治惠民病人___人次，住院收治惠民病人___人次，累计优惠金额___万元，另报销___万元。通过优惠和报销，极大降低了医疗费用，切实让低保群众得到了实惠，融洽了党群关系，提升了政府形象，社会反响良好。三、狠抓院内管理，医疗业务呈现

8、良好的发展态势第5页共9页牢固树立“以管理促效益、以管理促发展，以管理促安全”的经营理念，在管理上下功夫。一是以“医院管理年”活动为龙头，促进医疗质量和服务质量的提高。制定了各科室质量考评标准，每月对各科室进行一次质量检查考评，将质量考评结果和工资发放挂钩，予以奖惩。对存在问题督促整改。提出了创一流服务的目标：“热情、周到、细致”