电脑销售员2021年终工作总结范文.doc

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1、电脑销售员2021年终工作总结范文撰写人：___________日期：___________电脑销售员2021年终工作总结范文我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服

2、务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对dell企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的

3、销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。第3页共9页在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，___客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户

4、介绍客户，带来更多的连锁效应。六，实___结社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有___，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社___淘汰，才能满足日

5、益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其美丽的花虽然会凋谢，可是盛开的时刻值得欣赏。要在美好的时候创造出美好的东西，人生才会充满意义。第3页共9页电视台台长2021年终总结范文一、___年工作回顾第9页共9页(一)抓宣传，着力提高宣传水平。今年以来，我台完成《新闻》采编___期，___分钟，发电视稿件___余条。开设了以《学习___大精神》、《贯彻落实县___届党代会第二次会议精神》、《开展党的群众路线教育实践活动》、《直击城乡精细化管理》等为主题的访谈___余期。围绕全县的中心工作先后开辟了《项目建设突破年》《统

6、筹城乡发展》《民生事业发展》《治污减霾》《精神文明建设》《寻找最美》等一系列专栏，宣传定位准确，报道及时到位。目前已完成___期。对外宣传工作取得了较好成绩。我台向上级台送稿___篇，其中在台上稿___篇，在台上稿___篇。(二)抓事业，做大做强广电产业。全力推进广播电视“户户通”工程建设。广播电视户户通工程是___、___和省委、省政府从根本上解决广大农村群众听广播、看电视问题的重大举措，是一项实实在在的惠民工程。其设备机顶盒平均___元，用户只承担___元，其余资金由中央、省和市、县政府予以补贴。我台“户户通”工程建设的总任务是完成_

7、__个乡镇___个行政村___户。今年，按照市文广新局下达的___户的广播电视“户户通”工作建设任务，我台积极组建一批___有序、高效高质的___队伍，深入农户家中___调试，并派出专车进行工程维护，目前，已顺利完成___户建设任务，占总任务量的___%。第9页共9页建设多功能综合演播厅。此项目建设获得___万市级财政拨款用于增设综合演播厅的工艺装修。今年，已经投入使用。综合演播厅面积为___平方米，___包括灯光系统、扩声系统等，投影仪、LED显示屏、大导演、梯形座椅等设备，这些设备完成调试，综艺节目现场拍摄已经开机。建立强大的供电系统

8、。今年元月份我台和县电力局协商，增加100KW变压器___台，购置功率为10KW的UPS系统一套，使广播播出系统实现双网供电。健全高性能的技防设施网络。消防、监控、防盗等技防设施在安保工作中发