外贸销售的心得范文.doc

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1、外贸销售的心得范文　　外贸销售的心得范文话说到我们计划把产品推销到国外市场，但是没有任何平台，甚至连专业术语都不懂用英语如何表达，这种环境几乎是恶劣到了极点。　　我记得当时我的工作就是一不停地发展会带回来名片，这些名片相对于那些的资源含金量要高很多。　　结果也是很少客人回复，一年多没有谈成的生意。　　二搜索国外黄页信息，这些希望就更小了，因为对这部分的客人了解的信息就更少了，而且联系方式都不是直接的，难度就更大了，效果可想而知。　　在经过一年的时间之后，我们觉得不能再继续这样下去了，于是就平静下来分析。　　1、产品质量不错，也有市场，但是就是没

2、有定单，原因有很多，但最重要的问题是出在我身上A对产品不了解B对公司的定位不了解C对客户的需求不了解D对市场和竞争对手不了解，E跟踪的方法有问题，没有程序F和客人的沟通不频繁对于以上这些不足的地方，我改变了我的工作方法A疯狂学习公司的产品，熟悉生产流程，了解成本结构B拿公司的产品和别人公司的以及客户的相比，找出共同点和不同点，牢记我们的优势重点推销，对于弱势找对策削减可能影响客人的不利因素C访问客人的网站，逐个了解客人的产品，有网页上产品详细的，就看网页了解，如果没有的尽量要目录这样才能知道客人想要什么。　　举个例子有一个澳大利亚的客户，我用了

3、一周的时间把他们网站上所有的产品都看了，然后和我们的产品比较，列出共同点和不同点，给出我们的报价格。　　客人很快回信了，很诚恳地表扬了我一番，说他做这个生意四十多年了，但是从来没有见过一个销售人员能够做得象我这么细致的，我是他见过得最优秀的销售人员。　　当时我真的很受鼓舞，因为第一次客人给这么高的评价，而且是非常大的一个公司，但是由于种种原因我们到目前还不能合作。　　但是现在一直保持联系，互相沟通一些信息。　　但是我的整个的自信心是从那里开始了，也更加坚定了我能继续走下去。　　D公司一定要一一个这样的人，能够不断了解竞争对手的信息，而且要很快，

4、这些信息可以是从别人公司了解，也可以是从客户那里了解。　　同时一定要知道市场上现在什么最好销售，什么不好销售，是为什么。　　这些可以通过客人的定单，竞争对手的定单，以及你们的供应商，还有一些专业的网站和展会，都可以有这些信息，但是要去整合。　　E所谓跟踪的程序就是其实每个客人的跟踪都要有个计划和列表，什么时间应该干什么，什么时间段应该解决什么问题，都有一个清晰的思路，然后按照这样去做，有一定的时间频率和规律，是一定会出成效的。　　真的是很管用。　　在以后的文章里会详细谈这些细节。　　F和客人沟通不频繁这一点很重要，首先是要和客人建立比较频繁的沟

5、通，这样客人对你才能有机会合作，但是不管合作不合作，频繁地沟通是非常有好处的，从那以后我也不仅限于发邮件，而是开始打电话和，还有增加MSN或者SKYPE和客人多渠道的接触方式，公司一有新的消息，我会在第一时间图文并貌，这点得到了很多客户的认可。　　2、公司产品结构不是很好，要重新调整适合客户的产品并且不断有新的产品出现和其他公司的不一样。　　3、除了展会上带回着这些名片，还可以通过和国内的一些贸易商合作，逐渐打开市场。　　4、参加国际性的专业的展览会，虽然比较贵，但是收益也是成正比的有了这些方向并按照这样去做了以后，效果慢慢的就出来了。　　　　

6、内容仅供参考