纺织行业的工作管理与改善.pptx

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1、工作管理與改善講師:老師中堅幹部特訓營課程規劃理念中堅幹部職責與使命工作面培育部屬中堅幹部具備條件和能力專業面人際面人際關係工作效果工作倫理能力發展專業深耕中堅幹部特訓營課程架構賞罰管理管 企 展 教 人 執理 劃 現 導 際 行力 力 力 力 力 力工作管理與改善專業深耕途徑意識 有效學習時間管理再造培養學習型個性主管的任務與使命2002/5/1vision22中堅幹部特訓營之學習目標完整認識身為中堅主管的任務建立正向思維突破現狀強化中堅主管的管理技能培養積極態度,迎接工作挑戰 澄清自我成長意識,建構專業深耕途

2、徑2002/5/1vision23工作管理與改善管理五大機能1.計劃2.組織3.命令4.協調(調整)5.控制改善工作之進行1.選擇有效率的工作2.分析現在的工作3.檢討之前的無效工作4做成改善案5.運用新的方法被期待的管理者是.....2002/5/1vision24管理人員共同責任(一)2002/5/1vision25管理人員共同責任(二)2002/5/1vision26管理五大機能計劃組織機能協調管制命令2002/5/1vision27計劃的五個步驟Step1.目的明確化Step2.掌握事實Step3.根據事實加以檢討

3、Step4.擬定計劃案Step5.決定計劃管理程序種類特性重要性長期、短期部分、綜合顥示機會威脅協助控制前瞻性思考目標導向2002/5/1vision28計劃管理意義1.明示目的與方針2.把握有關的事實,把目的與現實結合3.5W2H之運用4.努力學習計劃能力5.擬定計劃曾經用過查檢表擬定計劃嗎?2002/5/1vision29組織管理意義1.分析目的與使命2.分析決定必要職務範圍3.建立機構成立組織4.決定人選2002/5/1vision210命令「命令-指示、溝通、理解、說明的一種方式」如何傳達命令命令方式1.口頭傳達2

4、.書面傳達3.為何部屬未確實了解你的命令1直接命令(命令)2.委婉的方式(請託/徵詢)3.徵募方式(徵求)4.示意(暗示)2002/5/1vision211為何部屬未確實了解你的命令不當的命令可以修正的地方1「這是上級的命令」2.經常變更命令3.感受不到你的想法4.不明確、不清楚5.缺乏自信6.抽象語意不明7.忽略部屬感受2002/5/1vision212協調的管理意義目的方法程序協調-是為了有的達到企業方針,使組織內活動能互相團結,在這團結力量過程中所需調整稱之。1.使方向一致2.確保整合性3.依相關人員相互了解4依目標

5、與現狀認知和融合.5.幫助組織化6.建立共同基礎1.以事實做基礎2.明確目的3.選定對象4.內部意見統一5.協調的路徑1.規則程序(例行性)2.目標(銷產資金)3.階層制度4.部門劃分5.幕僚部門6.委員會2002/5/1vision213溝通協調的原則溝通協調原則管理者的態度1.心裡準備2.令對方產生好感3.仔細聆聽對方想法4.爭取對方讚同5.意見對立(異中求同)1.掌握內容正確意義2.辨識事實與意見差異3.認真用心態度對待4.對必要資訊接納5.適當地給予肯定鼓勵1.可防止不必要重覆2.對目標及狀況變化達成或共識3.

6、可針對計劃與執行方向做評估4.可獲得相關人員協助5.計劃不夠完備,可進行彌補協調效果2002/5/1vision214整合協調的要領整合協調可應用技法1.不得迷失目標2.站在高階層立場3.充分發表各自意見4.分析共同意見,提供整合建議5.避免趨向理論化6.站在共同負責立場2002/5/1vision215管制的管理意義目的內容程序1.為了達成目標2.有效對應變化達成目的3.匹配變化更正4.為了下次將計劃做得更好5.校正目標及排除障礙6.排除無效作業1.掌握事實(實情證據)2.依事實檢討(比較基準)3.提出對策1.建立標準2

7、.績效衡量3.採取行動事情預估2002/5/1vision216管制過與不足的原因對策管制過多與不足原因可採行對策1.管制方法的頻率不當2.限制或指導過度,專制或放任3.教育訓練過度與不及4.溝通不足或基準不清5.管理計劃不當,命令不徹底6.管理者遲鈍或懶散7.管理者不信任部屬2002/5/1vision217工作改善的基本觀念改善6.維持-改善案實施不斷5.實施-付諸實際行動3.檢討-分析所有記錄事實,提出改善構想4.立案-指定事實並申請核准2.記錄-將現行工作各項事實記錄1.選擇-選定值得且需待改善的項目2002/5/

8、1vision218選擇要改善工作值得(必需)改善著力點何在1可否更舒服工作2.是否做的更正確3.能否更迅速4.是否更經濟2002/5/1vision219分析現在的工作分析的步驟可應用的方法1.分析之說話動作成記錄2.工廠配置的路徑與過程3.分析反覆動作4.利用其他改善技術2002/5/1vision

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