五个有关小票打印机的问题以及解决方法.docx

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1、五个有关小票打印机的问题以及解决方法1．使用pos小票打印的时候系统出现死机，无响应的状况参考解决方案：如果客户端电脑未使用POS系统应在配置中（也就是小票配置那里）设定不选用POS设备，否则打印时会出现死机的现象。2．在零售单中设置好了pos打印的格式后怎样才能保存或移动此格式？参考解决方案：将客户端下的data文件夹中的“poS丁印配置.dat文件复制到其它目录或其它计算机上即可。3.千方506单体前台，安装千方百计前台POS版的时候，安装完后打开软件，就会出现POS机重新启动的现象？（海信3000POS参考解决方案：目前POS机对2000的支持不是很好，

2、建议客户使用98操作系统。4.Pos小票打印乱码（基本的解决方法与普通打印机类似）参考解决方案：a.可以考虑重新安装一次驱动，检查软件中设置的端口是否正确b.检查一下CMOS设置里面的并口模式，一般建议设置为通用的ECP+EPP的模式c.另外也可以考虑更新打印管理器5.使用小票打印的时候提示“通讯端口已被占用或者损坏”参考解决方案：主要原因就是端口设置的问题，或者是确实有其他设备占用了该端口，或2/2者该端口在COMS中被屏蔽造成的，只要重新打开就可以，还有就是本来没有并口，如笔记本电脑，但是在设置的时候选择了LPT1口，打印就有可能出现,改一下端口（改为“无

3、”）就可以了2/2