物业管理员的职责范本(五).docx

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2、实用范本

3、DOCUMENTTEMPLATE编号：FS-QG-67895物业管理员的职责（5）DutiesofPropertyManagers说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。物业管理员的职责（五）1、在物业主管的直接领导之下，负责管理各栋房屋、公共设施、设备、治安、交通、绿化、清洁、宣传栏等方面的巡查工作。2、遵守国家和地方性有关物业管理的法规政策，以及公司的各项规章制度。3、熟悉小区结构、单元户数、管线走向、各类开关的位置，住户类型、数量，人员结构、数量。4、热情接待来访的住户和客人，对各类投诉要耐心，并做好记录，及时处

4、理，投诉处理率达到100%重要投诉应及时向主任汇报。5、每天至少巡查所管辖区两遍，监管各业主、住户的装第1页/共2页GL

5、实用范本

6、DOCUMENTTEMPLATE修改造工程，及时处理违规操作，并做好每天的工作记录。6、加强与各业主、住户的密切联系，定期上门征求意见和建议，归纳整理并向主管汇报。7、熟悉各项费用的标准和计算方法，做好各项费用的收缴工作。8、配合辖区派由所、居委会搞好人口管理和计划生育工作。9、完成上级领导交办的其他任务。请输入您公司的名字FoonshionDesignCo.,Ltd第1页/共2页