市场营销部总经理职位说明书.docx

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1、职位说明书职位名称市场营销部总经理直接上级主管副总理部经理、大客户部经理、客户服务部经理编写日期工作目的为了完成公司的市场发展目标,所属部门市场营销部直接下属营销管理部经理、业务管审核人提升公司品牌的影响力,增强公司产品的市场竞争力,负责组织建立并完善公司的市场营销、产品开发与管理、市场开发及服务质量等的管理制度体系,并监督实施,实现公司市场营销管理的良性循环。工作职责1.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定本部门年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算。2.组织制订公司业务发展规划,参与年度经营计划的制订并组织实施。3.建立并完善公司各项市场营销管理制度、工作规范及行为准

2、则、奖励制度、流程及相应管理办法,不断规范公司的市场营销管理体系。1.主持公司市场营销与开发规划工作:1.1根据公司总体发展战略,制定近期及中、远期市场营销及开发的职能战略;1.2根据公司年度经营目标,组织制定公司的年度营销策略、各产品系列的市场开发目标及实施计划;1.1组织编制公司市场营销及开发费用预算,并监督执行;1.2指导各地市分公司市场营销工作和计划任务的完成,并督促、检查进度,组织完成公司的年度市场开发、销售任务目标。2.全面负责公司各项市场营销管理工作:2.1负责组织建立公司的信息管理分析系统,搜集外界各类相关情报信息以及公司内部经营相关信息,并进行分析处理,为经营决

3、策提供依据;2.2负责组织对公司各类产品及新产品开发的管理工作;2.3负责组织实施对公司品牌及产品的对外宣传工作;2.4负责组织制定及监督实施公司的资费政策;2.5负责组织建立并不断完善公司的营销渠道(如代理商)建设;2.6负责组织实施公司的大客户开发及维护管理工作;2.7负责组织实施以“10050”为核心的客户服务工作;2.8负责指导、监督、检查和规范各地市分公司的市场行为、客服质量。3.负责部门内部日常管理工作:3.1提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训;3.2制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;1.1负责本部门员

4、工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。重要工作联系1.内部联系:1.1公司各部门;1.2总部市场部;1.3各地市分公司。2.外部联系:2.1河南省通信管理局及政府相关部门、其他省级电信运营商。任职要求1.教育背景:1.1大学本科及以上的学历;1.2市场营销、工商管理、通信及相关专业。2.知识技能、专业证书:2.1具备敏锐的市场判断、分析、决策能力,思维敏捷,作风干练;2.2具备良好的语言表达能力及出色的人际关系能力;2.3具备优秀的心理素质及对高负荷工作压力的承受能力;1.1具有良好的管理能力、沟通能力、协调组织能力及优秀的团队建设能力;1.2具备一定的市场策划经验,

5、具备良好的逻辑思维能力。2.工作经验:2.15年及以上的管理经验;2.23年及以上的市场营销相关工作经验。3.其他要求:3.1无。4.4.1

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