最新情绪管理12345.docx

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1、情绪管理12345精品好资料-如有侵权请联系网站删除情绪管理（心理学名词）编辑锁定情绪管理，指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。现代工商管理教育如MBA、EMBA等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分。情绪管理（EmotionManagement）是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、情绪管理互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。基本内涵编辑肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科

2、学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪，以保持适当的情绪体验与行为反应，避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。精品好资料-如有侵权请联系网站删除精品好资料-如有侵权请联系网站删除情绪管理方法6H4AS情绪管理方法，是用以增加快乐，减少烦恼，保持合理的认知、适当的情绪、理智的意志与行为。一方面：用智慧去打开六种快乐的资源，以便增加快乐，优化情绪。即6H（HAPPY)1、奋斗求乐2、化有为乐3、化苦为乐4、知足常乐5、助人为乐6、自得其乐另一方面：当陷于苦恼、生气等负性情绪，出现行为冲动时，使用4AS技

3、术来自我管理情绪，以便改变情绪A：ASK即反问，反思，S;STEP即步骤1.值得吗？自我控制！2.为什么？自我澄清！3.合理吗？自我修正！4.该怎样？自我调适！情绪管理情绪简介精品好资料-如有侵权请联系网站删除精品好资料-如有侵权请联系网站删除情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。意识状态是情绪体验的必要条件。情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情

4、绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为：“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。”情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪管理情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏

5、导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。[1] 情绪管理基本定义情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。精品好资料-如有侵权请联系网站删除精品好资料-如有侵权请联系网站删除简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪

6、，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。情绪就是人对事物的态度的体验。人们形成的否定情绪和情感往往只是短暂的，痛苦一阵以后

7、，强烈的体验随着刺激的消失而消失。情绪的长期压抑对个人的健康有很大的影响，影响的程度因人而异。情绪最基本的4种表现：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。痛苦是最普遍的消极情绪。精品好资料-如有侵权请联系网站删除精品好资料-如有侵权请联系网站删除“心境”是微弱、持久，具有沉浸性的情绪状态；“激情”是猛烈爆发而短暂的情绪状态；“应激”是在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。解决问题的能力：能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。人际方面——能包容、互相支持和关爱。工作方面——不断求知和学习，不

8、浪费时间，做有效的时间管理。生活的情趣——情趣和乐观