mtx_trouble_shooting

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1、常用的MTXTroubleShooting工具关键字：TroubleShooting，VLRMTC，QHLR，AUTHCI，QMOB，MTXTRACK，DLOG摘要：本文介绍了常用的维护工具的使用方法和实用举例，主要包括查看手机用户的各种状态信息，跟踪用户在无线网络中发生的事件，收集系统产生的各类报告。当一个用户的呼叫出现故障时，通常的TroubleShooting的顺序是：先收集该用户的状态信息，然后跟踪该用户的事件消息，再收集与故障相关的报告。当大量用户出现呼叫故障时，也可以选择某一个用户，按照上述调查顺序查找线索。本文中的实例和指令都来自ZMTX11版本的交换机。（一

2、）收集用户的状态信息。1，HLR中的信息---QHLR在HLR中运行如下指令。>QHLR用户的DN号码我们通常需要检查的域已用红色字体标识出来，但并不限于这些域。以下是一个正常登记用户在HLR中的状态信息。pref>qhlr13325204121MOBILESERIALNUMBER:MANUFACTURER:195UNIT:1951442DIGITALSCM/CDMASCM:00000000TERMINALTYPE:IS95AMOBILESERVINGREGION:1CUSTGRP:1NOTIFYSERVICESPLATFORM:NWINNOTIFYSERVICEPLATF

3、ORM:SP1:NSP2:NSP3:NSP4:NSERVINCAPABILITY:YSERVSEGMENTCAPABILITY:NWINCAPPRESENT:YWINDENYCALLS:NMOBILEREGISTERED:Y/*该用户已注册成功MOB_INACT_AT_HLR:N/*该用户在HLR中为开机状态LASTROUTE:NILPC_SSN:NSERVING_MSCID:139431SERVING_MSCIN:460030944520100/*指明该用户所注册的MSC的地址信息。INTERNATIONALMSC-S:NREGISTERED_SYSTEM:8NORTEL

4、SERVING_VLR_TYPE:NORTELHOME:MIN:0925220922PRIMARYDN:13325204121DATASERVICE:NPICSEL:NRFPIN:$PREFERREDLANGUAGE:DEFAULTMESSAGESWAITING:0SPINA_ACTIVE:NSPINA_AUTOLOCKED:NSERVINGMSCISSMSCAPABLE:YSMSADDR:E212460030944520100SMSDELIVERYPENDINGFLAG:N/*该用户所在的MSC支持SMS功能，而且指明了该MSC的地址信息。该用户没有等待发送的短信。SMS

5、TERMINATIONACTIVE:YOATSDELIVERYPENDINGFLAG:NOPTSDELIVERYPENDINGFLAG:NOTAPADELIVERYPENDINGFLAG:NSERVINGMSCISOTAPACAPABLE:NLASTCALLINGNUMBER:13325204451DCCWACTIVE:N/*该用户已经激活了CWT功能SERVINGMSCISUSERZONECAPABLE:YSERVINGMSCISCNAPCAPABLE:NOPTIONS:CWT3WCECNPCDWARWCNIPCFU$13325204451CFDFACT:NFMR:NIN

6、ACTIVENOTCHGDN:NCFNA$CFDFACT:NTIMEOUT:40INACTIVENOTCHGDN:NCFB$CFDFACT:NINACTIVENOTCHGDN:N/*该用户申请了CWT,3WC,ECNP,CDW,ARW,CNIP,CFU,CFNA,CFB等功能。CSO:VOICECDMA_INT_PPP_DATAQOSPI:13/*该用户申请了CDMA1X的数据业务，速率等级为13。SERVICELIST:SMSOSMSTCALLINGCATEGORY:REGCALLEDSERVICES:CHARGEBILLINGCATEGORY:REGAUTHOPTION

7、:YMSAUTHREQRECEIVED:Y/*需用鉴权用户登陆才可显示，该用户已激活了鉴权功能，而且系统收到了该用户发来的AUTHRERQ鉴权请求消息。IS-826PPCActivationState:ActivePref>2,VLR中的信息---VLRMTC如果该用户在某个VLR中登记了，应该收集在VLR中的登记信息，在VLR中敲入如下指令。>VLRMTC>N>DISMINMIN号实例：>vlrmtcVLRMTChasgivenyouaccesstothefollowingcommands.DELETE(DEL)