蓝凌标准产品案例管理用户操作手册

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1、蓝凌LKS_EKP产品案例管理用户操作手册（编号：KM0104）案例管理用户操作手册变更记录修订版本号日期修订人图、表、段落号AMD标题或简单描述1.02006-11-22M全文修改。1.02006-12-06M格式、语法、错字修改。1.02007-2-1M根据审核意见调整。1.02007-2-27M格式修改。1.02007-3-2M格式修改。附注：A–增加M–修改D–删除©LandrayEKP.蓝凌版权所有-iv-案例管理用户操作手册文档审批记录发布版本号审核日期审批人标题或简单描述1.02007-3-12手册内容审核1

2、.02007-3-14手册内容审核1.02007-3-14手册格式审核©LandrayEKP.蓝凌版权所有-iv-案例管理用户操作手册目录1案例管理11.1功能简介11.2使用说明21.2.1创建案例文档21.2.1.1“基本”标签页31.2.1.2“权限”标签页31.2.1.3“流程”标签页41.2.2编辑案例文档41.2.2.1编辑草稿文档41.2.2.2编辑已发布文档41.2.3删除案例文档51.2.3.1删除草稿文档51.2.3.2删除已发布文档51.2.4审批案例文档51.2.5点评案例51.2.6删除点评51.

3、2.7推荐案例61.2.8取消被推荐案例61.2.9订阅案例71.2.10阅读案例71.2.11收藏案例81.2.12搜索案例81.3维护配置81.3.1流程设置81.3.1.1参数设置81.3.1.2授权设置81.3.2类别设置81.3.2.1案例类别81.3.2.2修改类别设置121.3.2.3类别改名121.3.2.4类别移动131.3.2.5类别迁移131.3.2.6类别删除14©LandrayEKP.蓝凌版权所有-iv-案例管理用户操作手册1.3.2.7刷新类别设置141.3.3全局附件设置141.3.4模板设置

4、141.3.4.1创建案例模板141.3.4.2编辑案例模板161.3.4.3删除案例模板161.4角色说明和分配置建议16©LandrayEKP.蓝凌版权所有-iv-案例管理用户操作手册1案例管理1.1功能简介案例管理系统是将用户在工作中的实践经验、体会等信息沉淀在案例管理数据库中，以供查阅、借鉴、共享、引用。案例文档设置分类管理，例如：分成岗位案例类和项目案例类。当创建案例文档时，运用案例分类及案例模板，从而对案例的编写风格、标题、大纲进行统一。当不使用案例模板时，文档可自由编写，内容、格式不限。发表案例文档后，可查看

5、文档点击率，还可在部署CKO工具箱系统后，统计文档和个人积分。通过案例管理，对各个部门进行经验、技术积累，达到知识管理的目的。主要功能：l分类设置：设置案例文档分类。l案例模板设置：设定案例模板，定义案例模板名称，如岗位案例、项目案例等，设定案例的正文格式。l创建案例文档：选择案例类型和使用的案例模板，根据案例模板创建案例文档。l删除案例文档：被授权有删除权限的用户可以删除案例文档。l案例查询：提供目录树查询和搜索查询方式。l案例点评：用户点评提交的案例文档。l推荐案例：被授予推荐权限的用户可以推荐案例文档，推荐的方式包括

6、推荐到本模块的推荐栏、新闻系统和个人。l阅读案例：系统能自动统计每篇案例的阅读人数和记录阅读者名单。l收藏案例：将需要的案例收藏到自己的收藏夹，方便以后查阅。l订阅案例：提供对新增案例的订阅功能（须与订阅系统结合）。l搜索案例：根据关键字进行文档快速搜索，也可以根据输入搜索条件进行文档的高级搜索。案例管理的主页界面如下图所示。©LandrayEKP.蓝凌版权所有-17-案例管理用户操作手册（案例管理图：模块主页面）1.1使用说明1.1.1创建案例文档展开左边导航树，单击“推荐文档”、“所有文档”、“待审文档”或“草稿箱”任

7、意一个文件夹，点击操作栏的【新建】按钮，打开新建案例页面，如下图所示。（案例管理图：新建案例页面）输入文档相关信息。【暂存】标签内容填写完毕，点击【暂存】按钮，则文档保存到“草稿箱”©LandrayEKP.蓝凌版权所有-17-案例管理用户操作手册中，只有作者本人可以阅读、编辑和删除。【提交】标签内容填写完毕，点击【提交】按钮，则文档进入审批流程；如果没有设置审批人，则提交后，文档自动发布。1.1.1.1“基本”标签页在“基本”标签页，文档信息如下。文档作者：选择案例作者，文档作者默认是文档录入人，单击右边的“选择”，从弹出

8、的地址本中选择文档作者（单选）。录入者：系统自动记录文档的录入者。所属部门：系统自动记录文档作者所属部门。所在岗位：系统自动记录文档作者所在岗位。创建日期：系统自动记录创建文档的日期。文档类型：从类别选择框中选择文档类型。主题：填写案例文档主题。案例模板：从右边的下拉例表框中，选择案例文档的模板。提示：