黄龙村信访应急预案

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1、黄龙村2012年信访工作应急预案为进一步强化信访工作,打造和谐稳定的村社环境,黄龙村特制订以下应急预案。一、明确工作目标1、将信访工作纳入黄龙村年度重要的办事日程,做到年初有安排、半年有检查、年终有总结,相关工作制度和处置预案完善。2、全面排查矛盾纠纷。各社严格按照“抓早、抓小、抓了”的要求,全面排查存在的重大矛盾纠纷和信访隐患,做到矛盾纠纷排查面达100%,对出现的矛盾纠纷及时调处,制止矛盾激化,确保“小事不出社、大事不出村、矛盾不上交”。3、狠抓信访工作。各社对初信初访个案认真进行登记备案,限期现场解决上访件,力争现场化解率达60

2、%以上,办结率达95%以上,群众签字息诉息访率达80%以上,杜绝出现新的积案。4、加大积案化解力度。各社要扎实开展“信访积案清仓行动”,建立台帐动态管理,进一步加大对老难信访案件化解力度,确保老难案件化解率达到90%以上,息诉罢访率达到75%以上,力争今年基本消化老难信访案件。5、各社确保辖区内无进京上访、无赴省非访、无重点敏感时段上访、无群体性和重大恶性事件、无中央挂牌督办信访事项等事项发生,若发生到镇、县、市、省、进京非正常上访和群体性事件,按规定迅速妥善地做好现场处置工作。6、严格执行“日报告”、“零报告”制度,每天下午4:30

3、前必须向村、镇群众工作办报送信息。一旦发现突发情况,各社负责人必须在第一时间赶赴现场处理,第一时间上报有关情况,并及时上报处置情况,坚决防止瞒报、缓报、漏报和错报。二、明确主体责任在镇党委、政府的统一领导下,落实“一岗双责”,按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,各社长为第一责任人,村“两委”其他班子成员为分管领域的主要责任人。三、从严考核,逗硬问责1、强化考核。考核方式以平时考核、半年考核和年终考核相结合,并根据平时掌握情况和查验结果进行评定。2、将年度信访工作执行情况,作为评优选模主要依据。3、实行“一票否决”。凡

4、政策宣传不当,处置不力、失职渎职,造成越级集体上访或恶性上访事件并产生不良社会影响的,严格实行责任倒查,并按照《巴中市信访工作责任追究办法》严格追究单位“一把手”和相关责任人责任。2012年2月10日

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