“十一”黄金周服务接待工作报告 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------“十一”黄金周服务接待工作报告在县委、县政政府的正确领导下，在市市、县假日旅游工作领导导小组的关心支持下，在在县有关部门的密切配合合下，经过精心组织、认认真筹备及节日期间的有有效协调，xxx圆满完完成了“十一”黄金周的的服务接待工作，达到了了“安全、秩序、效益、、质量”的四统一，实现现了预定

2、的工作目标。现现将2012年度“十一一”黄金周服务接待工作作总结如下：一、游游人接待情况：1—99月份，景区共接待游人人xxx万人次，同比增增长10%。“十一一”黄金周期间，景区共共接待游人xx万人次，，同比增长5%。二、、准备充分、部署严密、、责任落实到位。景区区对“十一”黄金周的服服务接待工作给予了高度度重视，实施了统一性的的组织形式、瞻前性的部部署策划、客观性的客源源分析，为“十一”假日日旅游安全接待工作奠定定了基础。首先，针对今今年的旅游发展形势和客客源状况确定了工作方针针和总体思路，并制定了了《关于“十一”节假日日旅游黄金

3、周安全接待工工作方案》。其次，根据据方案多次召开了行政办办公会和部门工作会，把把任务、目标、措施落实实到部门、落实到人，把把各项工作从组织到措施施逐级细化，保障了各项项接待工作的全面落实。。第三，成立了“安全接接待工作总指挥部”，实实施统一指挥，全面负责责整体工作的领导、组织织、部署、协调，各主管管领导各负其责，做到了了分工全面细致、责任落落实到位。第四，严格落落实逐级责任制和岗位责责任制。为了保证安全接接待工作的顺利进行，景----------------------------------------------最新精品为你奉上

4、-欢迎下载阅读-------------------------------------------------6/6---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------景区设立了交通指挥中心心、现场指挥部、6个管管理工作小组和1个应急急分队，形成了自上而下下的逐级负责体系，切实实保障了筹备阶段和实施施阶段各项工作的圆满完完成。三、市、县领导

5、导重视，相关部门大力支支持，促进了景区安全接接待工作水平的提升。对“十一”黄金周接待待工作，不仅景区高度重重视，而且市县各级领导导也给予了高度重视，保保障了景区接待工作“忙忙而有序”。9月277日，景区召开了“十一一”黄金周旅游安全工作作动员会，组织各部门的的全体干部进行了思想动动员，为做好“十一”黄黄金周的接待工作奠定了了思想基础。9月28日日，市旅游局、县有关领领导同武警官兵、特区职职工一道举行了卫生清扫扫日活动，对33万平米米的游览区进行了清扫，，为节日期间的接待工作作创造了良好环境。同日日，县有关领导带领县公公安局、工商局、

6、旅游局局和文化局等部门对景区区，并对景区存在的问题题和节日期间的接待工作作提出了要求。节日期间间，市有关领导也分别到到景区视察，对景区的接接待工作给予了肯定。节日期间，市交通管理局局和首发公司对景区的接接待工作给予了大力支持持。市交通管理局带领昌昌平交通支队和延庆县交交巡大队投入警力对景区区的交通进行了统一管理理和有效疏导。首发公司司为了保障景区交通的畅畅通，不计经济损失将收收费站临时改在了居庸关关，同时开放了特勤出口口。有了两个部门的大力力支持，保障了景区交通通的顺畅，杜绝了拥堵现现象。----------------------

7、------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------6/6---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------四、准备工作充充分有序、任务落实监督督有力、组织实施科学细细致。首先，加强环境境整治和管理，创造优美美的游览环

8、境。为确保游游人的绝对安全，便于疏疏导，景区及时组织人力力修缮城墙，更换破损城城砖;修理了城上铁扶手手及下城临时铁梯;加固固了游览区护栏等设施;;在原有6个停车场的基基础上，又在林场、滚天天沟等地开辟了临时车场场2个，扩大了车容量;;