大一寒假商场打工社会实践报告

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------大一寒假商场打工社会实践报告实践时间:XX/1/115至XX/1/20实践地点:深圳市天宝宝购物广场实践目的::体验生活今年的寒寒假跟往年不太一样,因因为今年我是一名大学生生了,我应该更独立些了了,以前从没出去打过暑暑假或寒假工,今年学校校布置了一项任务——出出去社会实践,并且

2、要写写一份实践报告。我今年年是第一次参加社会实践践,这次的经历给了我很很多的感触,让我懂得了了很多很多。我在深圳市市一家购物广场的营运部部实践,这个部门是最需需要与顾客打交道的,这这让我学到了很多为人处处事的道理以及在学校学学不到的知识。1.服务态度在今天,很很多人都知道服务态度越越来越重要,现在的市场场不比以前了,以前是需需求大,属于卖方市场,,而现在是商品多,属于于买方市场。可以说现在在是谁的服务态度好谁就就占领了一大半市场了,,因为顾客只会光顾那些些服务态度好的店家,所所以说一个好的商家必须须要有好的服务态度。我

3、我在那里是销售糕点的,,因此会比较多人,老少少都有,现在也正逢寒假假,小朋友也就多了。每每天都有很多小朋友过来来买这些糖啊、饼干之类类的,其实现在有很多商商家是不太理会小孩子的的,因为他们认为小孩子子纯粹是来玩的,不是真真的要来买商品的,跟他他们是浪费时间,可我却却不是这样认为的。我细细心地询问小孩需要什么么,并跟他们说哪些不能能吃太多,哪些对身体有有害,始终微笑地跟孩子子介绍着。让我意外的是是后面站着几位家长正微微笑地看着我,他们都夸------------------------------------------

4、----最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------夸我服务态度好,并且说说就冲着我的服务态度也也要买些商品回去。此后后,我看到他们经常都来来光顾,这让我意识到一一个商家的服务态度是多多么

5、的重要,它可以带来来那么好的效应,也就是是我们所说的会有很多回回头客。2.诚信在我国古代,我们的祖祖先就十分重视诚信,这这是我国的优秀文化传统统。我想诚信无论在什么么样的时代都是很重要的的,每个时代的人都应该该有诚信意识。在商场中中,诚信更是对商家的一一种考验。一个购物广场场每天都要进新的货物,,并且要把那些即将过期期的商品从货架上卸下来来,然后再把新的摆上去去。我以前就听人说过,,很多商家为了从中谋取取暴利,经常是把那些即即将过期的商品拿下来稍稍微处理一下或是把那些些出厂日期或是截止日期期经过处理又重新摆上货货架卖给

6、顾客,这使顾客客的个人利益和人身安全全受到严重的侵犯。但是是在这个购物广场,我看看到员工每天都会按时清清理货物,把即将过期的的货物退回厂家处理并换换上新的商品,很好的维维护了消费者的利益。我我看到后觉得很感动,难难怪这店的生意会那么好好,因为它以诚信赢得了了消费者的信任和青睐,,生意自然就好了。君子子爱财,取之以道。这家家购物广场以诚信立足商商界,带来了良好的经济济效益。其实,不只是商商家要诚信经营,我们每每个人又何尝不是应该有有诚信的道德操守呢?3.知识这次的实实践也让我再次感受到知知识的巨大力量。一个人------

7、----------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------人无论干什么都要有一定定的知识,俗话说得好““知识就是力量”,如

8、果果你字都不认识几个怎么么跟顾客介绍产品呢?只只有掌握一定的知识才能能更好地为自己所在的岗岗位做出贡献,才能更好好地实现自己的人生价值值,所以在当今社会,拥拥有知识是我们施展才华华的必备武器。4.人才资本我们知道,,当今世界的竞争说到底底其实就是人才的竞争,,同样,一个企业想要强强大也是有赖于雄厚的人人才资本。很明显,如果果要使一

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