宾馆服务员年终个人总结范本 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------宾馆服务员年终个人总结范本xx年即将结束，，酒店服务年终总结经过过去年的大力改革，在上上级领导的带领、支持下下，宾馆上下同心同德、、共同努力，一起走过了了不平凡的一年，也是蓉蓉园宾馆经营上取得重大大突破的一年。我就宾馆馆人力资源部xx年度工工作情况做如下总结：截至xx年12月300日，宾

2、馆员工人数为5554人(今年入职人数数为295人，离职2886人)，其中办公室335人，消安部27人，，工程部35人，娱乐部部46人，人力资源部55人，财务部26人，房房务部85人，营运部225人，餐饮部八号楼2200人，顺风楼70人人。在所有人中，正副总总经理3人，营运总监11人，总工办主任1人，，工会主席1人，专职副副书记1人，部门经理116人，部门主管34人人，领班30人，员工4467人，领班以上管理理人员占总人数的16%%，员工占总人数的844%。宾馆大专以上学历历员工共122人，占总总人数的22%;其中研研究生1人，大

3、学本科117人，大专104人。。1、健全人事档案与与相关资料xx年初，，宾馆人力资源部正式成成立。由于成立前责权较较为模糊，酒店人事资料料并不齐全，人力资源部部从头做起，去到部门调调查员工详细人事资料后后迅速建立起人事档案以以及输入电脑，健全员工工花名册，以便随时掌握握在职员工情况。为了方方便开展人事工作，规范范管理人员情况，人力资资源部根据工作需要，建建立了相关人事表格，包包括《求职申请表》、《《离职申请表》，《员工工岗位变更表》、《管理理人员聘任表》及各部门门员工转正申请表等，使-----------------------

4、-----------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------使人员规范化、程序化，，也加强了各部门与人力力资源部之间工作的沟通通性。2、建立相关酒酒店服务年终总结制度俗

5、话说：“无规矩无以以成方圆”，为了进一步步加强管理，人力资源部部根据酒店实际情况，编编撰了《蓉园宾馆员工手手册》及《蓉园宾馆各部部门岗位职责》，就员工工入职、离职、调动、转转正等方面形成一套规章章制度;就员工事、病、、休假等制定请假制度;;以及岗位职责、考勤、、值班等都出台相关规定定，制度形成后，才方便便在工作中操作，同时在在执行中也有依有据。1、招聘为了对酒店人人员进行及时补充、跟进进，保证各部门在用人时时有人可用，有人才可选选，人力资源部随时与人人才市场、职业学校等保保持联系，通常来说招聘聘分为常规招聘与非常规规招聘，常规招

6、聘即指与与长沙相关人才市场进行行联系，定时进行招聘，，但由于长沙宾馆行业竞竞争激烈，宾馆薪酬体系系竞争力欠佳，招聘效果果不太理想;除了常规招招聘外，酒店服务年终总总结人力资源部还与各大大中专院校保持联系，在在有毕业生的季节，及时时与学校取得联系，以方方便对人才进行储备，现现以与宁乡师范、娄底职职业技术学院，达成合作作关系，并与湖南一师范范签定合作协议，接收了了28名一师范的实习生生。除此之外，人力资源源部加强与各部门员工之之间的联系，鼓励员工推推荐身边的朋友到酒店，，这中方法比较有效果。。2、酒店服务年终总总结档案管理员工档案案

7、是随时掌握员工基本资资料情况的资源库，也是是建立员工人才储备的一一个重要环节，它包括员员工手写档案以及电脑登登记档案;包括在职人员员档案、离职人员档案以以及应聘人员档案存档三三部分，档案的建立以及及有效管理有利于人力资----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3---------------------------------------------

8、------------------范文最新推荐------------------------------------------------------资源部随时掌握在职人员员以及人员流动情况。对对于凡是来到酒店应聘的的人员，都应建立档案资资料作为人才储备资