政务服务中心推进职能转变工作情况汇报　

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1、政务服务中心推进职能转变工作情况汇报政务服务中心推进职能转变工作情况汇报报　　年初以来，在市委、、市政府的正确领导下，在驻驻厅各部门的积极配合下，政政务服务中心紧紧围绕年初确确定的重点工作，以服务全市市经济社会发展为中心，强化化措施，狠抓落实，各项工作作稳步推进。　　一、各项项工作进展情况　　1、继继续深化行政审批制度改革及及厅内管理工作。目前进厅行行政审批部门19个、服务部部门18个，窗口服务单位443个，工作人员216人，，审批项目93项、收费项目目60项。按照审批制度改革革要求的所有审批部门和项目目都必须

2、进入政务大厅这个要要求，我市行政审批制度改革革工作还有待于加强和深化。。在深化改革工作上，我们一一是配合牵头部门进行了行政政审批项目清理工作，摸清了了底数，掌握了基数，做到了了心中有数。全市行政许可项项目212项，涉及部门233个。二是加强大厅管理，规规范服务行为。规范了进驻部部门、办理事项和运行模式，，完善了建设项目“一站式””审批、便民项目“一条龙””服务、重点项目实行“直通通车”等服务功能。将承诺件件办理时限减少2个工作日，，3个小时办完的即办件件缩短为30分钟内办结，特特别是“招商引资”、“企业2016

3、全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6业注册登记”和“基本建设项项目”这三条审批程序得到最最大限度的简化。极大地降低低了审批成本，提高了办事效效率，激发了经济活力。　　　2、加强电子政务平台建建设。市政府投资205万元元的政务服务中心电子政务服服务平台升级改造建设项目已已经和江苏国泰新点软件有限限公司签订了建设合同，111月10日开始施工，预计明明年2月末完工。项目建成后后，***政务服务中心将全全面实现全事项网上办理、全全流程公开透明、全过程动态态查询、全方位电子监察、全全过程的智能体验的现

4、代化大大厅。　　3、全面推推进政务公开工作。按照抓考考评促提高、抓制度促规范、、抓重点促深化的工作思路，，不断规范公开内容，扩大公公开范围，强化公开监督。今今年，我们对全市18个乡镇镇、5个街道的便民服务中心心、综合办事大厅的运行情况况及各类政务公开栏进行了检检查，对于个别存在问题比较较突出乡镇的进行了重点指导导，提出整改意见。同时对政政府信息网上发布工作进行适适时跟踪检查，对于更新不及及时，信息不规范，公开内容容缺项等问题进行了及时纠正正和整改。目前，在网上发布布各类政府信息累计253000多条。　　4、强化

5、监监督体系建设。建立健全了评评价器和电子监察相结合、协协调督查和聘请义务监督员相相结合，主任服务台和工作人人员随时监督检查相结合的立立体式监督服务体系。同时把把监督考核与季度、年度评选选活动挂钩，形成科学合理的的考评体系，促进规范管理。。　　2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/65、提高行政审批服服务效能。通过开展“岗位培培训”、“学法用法”等活动动，提升了窗口工作人员依法法审批服务的能力、质量、效效率。加强了一次性告知服务务，驻厅部门窗口全部制作了了告知架、印制了告知单。截截止10月

6、末，共办各类审批批、缴费事项124320件件，承诺件12540件，即即办件111780件，提前前办结率92﹪，按时办结率率100﹪；延时服务83次次、预约服务45次、上门服服务31次，深受群众赞誉。。　　6、全面加强党的建建设工作。紧紧围绕市委确定定的党建工作总目标，进一步步明确我单位党建工作任务，，在认真开展好党的组织建设设、思想建设和作风建设的同同时，认真抓好对落后基层党党组织及留守儿童的包保和帮帮扶工作，为叉干镇六合堂村村和月亮泡王家泡村13名留留守儿童送去了价值30000元的学习用品；为叉干镇建建国村购

7、置了价值6000元元电脑和打印机。　　二、、工作中的创新　　市政务务服务中心紧紧围绕打造一流流政务服务平台作为重点工作作来抓，不断提升服务理念，，创新服务方式。一是加强““重大事项绿色通道”功能建建设，对进入“绿色通道”项项目，安排专人全程受理和代代办，按照“优先办理、特事事特办、主动服务、专人负责责”的基本要求，简化手续，，从快办理；二是推进完善并并联审批，优化投资发展环境境。变“串联”为“并联”审审批,成立并联审批办公室，2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6，组织项目审批涉及的相

8、关部部门主动作为、提前介入，一一次性告知审批的程序、要求求及所需材料等，缩短审批时时限、提高审批效率、减少中中间环节，对重点项目实行全全程代办、跟踪督办，为企业业解决实际困难；三是推行特特色服务，完善服务细节。政政务服务中心以群众满意为服服务宗旨，推行特色服务，完完善服务细节。上门服务：为为年迈体弱、行动不便等特殊殊群体上门办理业务；预约服服务：针对有特殊或紧急需求求的办事人，接受来电