春节假日旅游工作总结　

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1、--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------春节假日旅游工作总结在区委、区区政府的高度重视和领导导下，在市、区假日办的的统一部署和指导下，xxxxx区假日旅游协调调领导小组各成员单位，，尤其是与假日旅游工作作密切联系的公安、交通通、工商、质监、卫生等等部门紧密配合、通力协协作、精心组织，全体旅旅游从业人员共同努力，，我区xxxx年春节假假日旅游在欢

2、乐祥和、安安全有序中圆满结束。现现将主要情况总结如下：：xxxx年春节长假假期间，我区共接待游客客30.09万人次，同同比增长29.24%；；实现旅游综合收入311594.5万元，同比比增长35.62%。旅游住宿情况整个假假日期间，我区平均床位位出租率为78.82％％，同比增长4.22%%，旅游高峰期集中在22月2日、2月3日、22月4日三天。这三天的的平均床位出租率为900.63%、94.266%、89.33%。主要景区接待情况xxxxx年1月31日至22月6日，我区6个A级级旅游景区共接待游客1194702人

3、次。其中中木府接待游客392666人次，同比增长333.05%；狮子山接待待游客2678人次，同同比负增长66.36%%；xxxx古镇接待游游客135079人次，，同比负增长33.566%；观音峡接待游客115769人次，同比增增长29.74%；金塔塔景区接待游客18833人次，同比负增长244.13%。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务-------------

4、--------------------------------交通运输输情况春节长假期间，，我区旅游交通总体顺畅畅，未出现大面积拥堵和和游客滞留现象。抵丽航航班437架次，比去年年春节期间增加了1633架次，同比增长59..48%；抵丽进站列车车44车次，比去年减少少7个车次，同比负增长长13.72%。旅游游投诉和旅游咨询受理情情况今年春节长假期间间，我区没有发生大的恶恶性的旅游投诉案件。区区旅游局接到旅游投诉224起，均已妥善处理，，结案率为100%，受受理旅游咨询电话18个个，设立旅游咨询服务点点2处，发放

5、《旅游温馨馨提示》、《旅游安全手手册》、景区介绍等宣传传资料259份，现场咨咨询310人次。旅游游安全情况由于区假日日办各成员单位认真做好好春节前及春节期间的安安全监管和督查工作，各各旅游接待单位认真落实实安全责任，采取各项安安全保障措施，今年春节节长假期间，我区未发生生任何旅游安全事故。一是高度重视，提前部署署假日旅游工作。为保证证xxxx年春节假日旅旅游的安全、有序，区假假日旅游协调领导小组于于1月22日召开了xxxxx区旅游市场秩序整整治暨春节假日旅游接待待工作会议，对xxxxx年春节假日旅游各项工工作，尤

6、其是旅游安全工工作进行了全面、周密安安排部署，要求各职能部部门密切配合，认真抓好好节前检查，采取有效措措施加强整改。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------二是区区假日旅游协调领导小组组各成员单位认真组织开开展节前旅游安全检查工工作，加强安全监管和检检查监督，认真做好隐患患排查、预

7、案演练，确保保节日旅游有序开展。三是集中力量整治旅游市市场，确保旅游市场有序序运行。将春节假日旅游游接待工作与旅游市场秩秩序整治工作相结合，各各旅游相关部门集中开展展整治行动，进一步规范范旅游市场，营造了良好好的旅游市场环境，为假假日旅游市场安全、有序序运行奠定了良好的基础础。四是切实做好假日日旅游值班工作，妥善处处理游客咨询和投诉。进进一步健全假日旅游领导导协调机制，制定工作方方案，落实值班人员，坚坚持领导带班和“二十四四小时”值班制度。认真真协调和解决游客所反映映的各类问题，积极主动动协调，妥善处理好各类类投

8、诉。随着我区假日日旅游综合协调机制更加加健全，各成员单位配合合有力，协调有序，假日日协调机制更加顺畅和富富有效率。xxxx年春春节假日期间，区假日旅旅游协调领导小组各成员员单位，尤其是与假日旅旅游工作密切联系的公安安、交通、工商、质监、、卫生等部门紧密配合、、通力协作，区假日办统统筹协调、认真履职、坚坚守岗位，热情诚恳的解解答每一位游客的咨询，，我区假日旅游市场运行行平稳