物业暑假实习报告  

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------物业暑假实习报告今年xx月,我在xx物物业伟柏花园进行了物业业管理实习工作。在实习习期间,我依次对设施管管理、事务管理、保安管管理进行了实习。在实习习中,我在管理处指导老老师的热心指导下,积极极参与物业管理相关工作作,注意把书本上学到的的物业管理理论知识对照照实际工作,用理论知识识加深对实际工作的认识识,用实践验证所学

2、的物物业管理理论,探求物业业管理工作的本质与规律律。简短的实习生活,既既紧张,又新奇,收获也也很多。通过实习,使我我对物业管理工作有了深深层次的感性与理性的认认识。我所实习的xxx物业管理有限公司,隶隶属于香港沿海绿色家园园集团。目前,该公司拥拥有员工近1500人,,在深圳、厦门、福州、、上海、武汉、鞍山、北北京、大连、长沙等大中中城市均有物业管理的项项目。管理面积约3000万平方米,管理项目类类别有大型住宅区、高层层商住大厦、商场、公寓寓、别墅、酒店、高等院院校等物业。伟柏花园是是其所管辖的物业管理项项目之一。伟柏花园由22栋19层高的塔楼组合合而成,小区面

3、积约299000平方米,居住2270户,居住人口近一一千人,管理处员工266人,其中:管理人员66人。回顾实习生活,,感触是很深的,收获是是丰硕的。实习中,我采采用了看、问等方式,对对伟柏花园管理处的物业业管理工作的开展有了进进一步的了解,分析了管管理处开展物业管理有关关工作的特点、方式、运运作规律。同时,对管理理处的设施管理、事务管管理、保安管理有了初步步了解。一、加强人力力资源管理,创“学习型型、创新型”企业。严----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读------------

4、-------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------严把员工招聘关。xx物物业在招聘管理人员须毕毕业于物业管理专业;招招聘维修人员须具备相关关技术条件的多面手,并并持有《上岗证》;招聘聘安保人员须属退伍军人人,对其身高、体能、知知识、品格、心理素质等等都进行严格考核挑选。。做好员工的入职、在

5、职职培训工作。xx物业对对新招聘的员工进行上岗岗前的相关培训工作,使使员工对小区的基本情况况、应开展的工作心中有有数,减少盲目性;随着着市场竞争激烈,知识、、技能的不断更新,对在在职员工提供各类专业性性的培训机会。xx物业业提倡“工作就是学习,,工作就是创新”,每位位员工都争做“学习型、、创新型”员工,员工中中形成了一种积极向上的的比帮赶超的竞争氛围。。从而,使员工个人素质质得以提高,管理处的管管理服务水平和管理效益益得以提高,树立了良好好的企业形象。从实际际出发,管理处严格参照照ls09000质量体体系运作,制定了严格的的规章制度和岗位规程、、工作标准、考核

6、标准。。管理处根据员工的工作作职责,制定全方位的上上级、平级、下级的3660度考核办法;制定量量化考核标准,实行定性性和定量考核相结合,增增强了考核的可操作性,,减少考核时人为因素的的影响;建立完善考核机机制,实行末位淘汰制,,避免了考核走过场的现现象,通过考核机制的建建立,增强了员工的危机机感、紧迫感,促使员工工不断提高自身素质。二、培育自身核心专长长,创特色服务,提升核核心竞争力。在实习中中,我看到一套由沿海集集团、易建科技、xx物物业合作自行设计开发的的“一站式物业管理资迅迅系统”物业管理服务软------------------------------

7、----------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------软件。该软件包括:“一一站式客户服务、一站式式资迅管理、一站式数码码社区”三大体系,是一一个利用网络、电子商务务、科技手段来提高物业业管理水平和服务质量,

8、,有效地开发、整合、利利用客户资源的资

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