第13讲 授权技术：该放手时就放手(上)

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1、第13讲授权技术：该放手时就放手（上）【本讲重点】有关授权的辩论授权的原则和影响授权的权变因素授权的前期准备有关授权的辩论授权是什么1授权的涵义授权是什么？根据韦氏辞典的解释，授权就是委托别人去做事情，或者指派某个人为另外一个人的代表，或者是分派任务和权力。韦氏词典的定义并不符合本课程的要求。这里所说的授权，就是指由领导者授予直接被领导者以一定的权力，使其能够自主地对授权范围内的工作进行决断和处理。授权后，领导者拥有指挥和检查监督的权力，被授权者负有完成任务与报告的责任。授权只发生在领导者与直接被领导者之间，隔级之间不应该存在授权问题。2．授权是一种权力分工

2、授权实际上是一种权力分工，通过集中和借助下属的智慧共同完成工作。下属在一定的监督之下有相当的自主权和行动权。权力大小应该合适，权力过大容易滥用，滋生腐败；权力过小，可能无法完成任务。3．授权是一种各负其责的民主领导方式授权的实质是一种各负其责的民主的领导方式。它与一切听命于领导者一个人的独裁领导方式恰好相反。实行授权，是由独裁的领导方式向民主的领导方式转变的巨大进步。这一进步表现在日常工作中，就是领导者可以纠正下属的错误，但不能代替下属做出决定。总的来说，领导者应该向授权的方式迈进。领导者反对授权的理由和心理误区很多企业的领导者一谈到授权就觉得很紧张，他们往

3、往不愿意授权给自己的下属。这些领导者反对授权的理由通常有：自己做的能比下属更好，与其下属做，不如自己亲自做；担心下属把事情办糟，甚至说缺乏授权的环境等等。很多领导者不太愿意授权的原因，是因为存在着授权的心理误区：一部分领导者存在权力主义倾向，担心失去自己的权力；一部分领导者存在工作主义倾向，以技术专家的心态来处理问题；另外一部分领导者甚至担心失去对下属的控制。这些心理误区的存在，妨碍了领导者授权的步伐。详见表13－1所列。表13－1反对理由及分析表领导者反对理由心理误区诊断弊端这件事只有我最拿手工作主义倾向或者技术专家心态，往往都愿意抱着事情不放，重视技术，

4、忽视管理。领导者总是重复做同样的事情，无法迅速进步，下属也无法成长。下属不会明白我想要什么教下属如何做的时间里，自己早就做好了担心失去CAP担心失去对下属的控制，担心下属功高盖主。容易埋没下属的才干，工作也无法做到最好。担心下属风头盖过自己我是老大我说了算权力主义倾向，热爱权力胜过热爱工作，管理意味着权力的行使。。容易造成人心低下，士气低沉，工作绩效下降，甚至导致下属出走。权力就是一切缺乏授权的环境授权的益处有些领导总是担心，授权给下属后自己权力少没人听，或顾虑工作出差错等，这都是对授权的实质和作用缺乏正确认识的表现。实际上，对于每一个反对授权的理由，我们都

5、可以找到反驳它的依据。真正的授权，不但不存在上述那些问题，而且将有助于企业分权机制的建立，必然会对领导工作产生下列积极效果：1．集中精力办大事，并使主管有时间学习新的技能授权能够减少领导者的负担，使其从繁忙的工作中解脱出来，腾出时间学习新的技能，或者集中精力，处理好重大问题的决策和全局性的指挥。如果领导者什么事都管，不授任何权力，必然没有充足的时间去考虑事关全局的大事，也不可能有时间去学习新的技能。这对领导者自身的发展是很不利的。2．提升下属的士气和信心授权增强了下属执行任务的信心，并使下属相信自己对组织作出了有影响的贡献。授权也提升了下属工作的士气，十足的

6、信心和高昂的士气使他们工作更为主动，在面对困难时能坚持不懈地去完成他们的目标和领导者的抱负。3．帮助建立有效的人际关系，改善上下级关系授权不同于专权之处，在于它能使下属从层层“听喝”的消极被动状态，转变为各自有责的积极主动状态；使上下级之间的关系从类似主仆关系转变为合作共事、相互支持、逐级负责的关系。这将帮助领导者建立有效的人际关系，使上下级关系更为融洽。4．有益于信息传递，提高工作效率授权减少了某些繁琐而又并非必要的请示和批复的工作环节，这就必然会加快事务处理的速度，提高工作效率。被授权的下属得向领导者及时报告进展情况，使得上下级之间的信息传递快速、顺畅。

7、尤其在市场经济条件下，工作的快节奏，市场的多变性，信息的快速传递和良好的工作效率显得更加重要。5．有助于培养下属的才干有职无权或者有责无权，会限制下属履行职责的积极性，束缚其能力的发挥，并且容易养成消极被动的心理状态。而职务与权力相适应，责任和权力相一致，则必定会增强下属的责任心，激发其工作热情，使其才智和能力得到充分的发挥。专权压抑下级的才干，分权才能使其得以展示。在有挑战性的工作锻炼下，下属的才干也会得到进一步的培养。授权有风险吗1．授权的范围从授权的角度来看，级别越高的领导者手中所掌握的权力越大，因而级别高的领导者可以授权的范围就比较广阔。对于领导者来

8、说，有些事情必须亲力亲为，不能将所有的事情都授予下属