小知识,大管理

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1、.1.【德鲁克：高效者的六个特征】1）用人所长的同时，必能容忍人之所短；2）着眼于机会，而非着眼于问题；3）会顺应自己的习性，不会勉强自己；4）坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事；5）打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务；6）决策不从搜集事实开始，而是先有自己的见解。2.1、高层管理者堪称通才，注重事业心；2、中层管理者需要专才，注重进取心；3、基层管理者则要干才，注重责任心。3.管理的五层境界】①手把手。对于新手必须手把手教，好同仁是训练出来的。②肩并肩。领导以身示范，同仁跟着一起做。③面对面。盯着同仁按制度流程做，训练团队敬畏规则。④

2、背靠背。充分授权托付，给优秀的同仁进行目标管理。⑤心连心。团队认同企业文化与制度，进行自我管理与灵魂契守。4.【强势的人未必是优秀管理者】一个真正聪明的人，是懂得如何让自己委屈求全的人。刚者易折，柔则长存。曾有人说：“任性是事业最大的敌人。”伴随着年龄增长，我们应该学会完善自己的个性，控制自己的情绪。虽然这有点痛苦，但如果想要成功，就要记住：成熟的人做该做的事，而非只做喜欢的事。5.【小企业要多经营少管理】1.让经营者专注于经营，..让管理层参与经营；2.管理出效益是一个伪命题，真正出效益的是经营，因此管理必须与经营对接；3.把管理打造成经营，管理者也要

3、做出经营成果；4.企业在经营客户、员工在经营人生、团队在经营业绩、一线在经营产品服务与市场、二线在经营成本费用和价值。1.【管理沟通三个60秒】1、第一个60秒：对员工赞赏良好的表现（激励）；2、第二个60秒：对员工纠正不好的表现（指点）；3、第三个60秒：与员工设定工作的目标（方向）；切忌三者顺序不能打乱：以赞赏优异的表现为起始，具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中，以共同目标作为结尾。2.【管理就是开会，但开会不一定是管理】对很多人来说，管理就是开会。大部分管理者的大部分时间用在开会上。层级越高，管理者的会议就越多。会议的五不原则：1.不开没有主持

4、人的会议。2.不开没有议题的会议。3.不开没有争论的会议。4.不开没有时限的会议。5.不开不做决定的会议。3.【德鲁克：高效经理人的8个习惯】1）“什么事情是必须做的？”；2）“什么事情是符合企业利益的？”3）制订行动计划；4）承担起决策责任；5）承担起沟通责任；6）更专注于机会而不是问题；7）召开富有成..效的会议；8）习惯用“我们”而非“我”。1.管理是一门科学，德鲁克终生传播管理思想，核心就是一句话——管理不是知，而是行！2.【初任管理者最常见6个错误】1、不懂计划，不能聚焦目标；2、不懂放权，凡事事必躬亲，久之养懒下属，员工得不到成长；3、不会聆

5、听，刚痹自用，固守自己的知识和经验而不能创新；4、不能培养人才，无人可用；5、不善于激励鼓舞团队士气，团队暮气沉沉；6.不敬畏规则，团队执行力差。3.【管理的缺失】1、只忙收割不忙播种缺乏长远管理；2、只忙种树不忙育林缺乏全局管理；3、只忙手脚不忙心脑缺乏智力管理；4、只忙指挥不忙情报缺乏信息管理；5、只忙驱车不忙加油缺乏机制管理；6、只忙有形不忙无形缺乏文化管理；7、只忙照明不忙充电缺乏学习管理；8、只忙别人不忙自己缺乏自我管理。4.【普希尔定律】再好的决策也经不起拖延。在做出一项正确的决策之前，速度是关键。即使是一项好的决策，如果不能在公司中迅速形成

6、共识，也等同于虚有。普希尔认为，凡是在某些行业内的领跑者，都具有迅速做出一项正确决策的能力。思虑太多，会阻碍迅速做出决策。任何一项正确的决策，都是现在做出来的。5.九段管理者，你能做到哪一段？】一段：以身作则，..堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。1.【管理者的双向思考】一个人的缺点往往暗示着他的优点：1.当你讨厌一个人急性子，你为什么看不到他的行动力？2.当你讨厌一个人很

7、强势，你为什么看不到他的决断力？3.当你讨厌一个人说话绕弯，你为什么看不到他的思维缜密？4.当你讨厌一个人行动缓慢，你为什么看不到他的包容和淡定。2.【管理忌六“心”】私心，必让你威信扫地；贪心，必让你立场错乱；妒心，必让你丧失理智；偏心，必使团队内讧；疑心，必使同伴离散；粗心，必然功败垂成。而你需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕你只是个小组长。3.【李敖的管理经】1.不主动，美女就会让别的男人爬到她身上。2.不拒绝，就会有丑女爬到你身上。3.不承诺，就没哪个女人愿意让你爬在她身上。其实干工作也一样：1.不主动，好位置就会

8、让别人弄走。2.不拒绝，什么瘪事都安排给你，还经常受批。3.不承诺，没有哪个领导