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1、复方柴胡安神颗粒互动营销方案2010.9传播目标1.提升“XXXXXXX”相关产品用户关注度,维护产品的网络口碑状况2.通过注度的提升和口碑的维护,刺激用户购买欲望,带动“XXXXX”产品线整体销售状况执行流程占领市场分析市场发现市场以销售漏斗为依据,寻找每个消费层面产品需求,及相应人群分布与内容偏好。根据已定位的市场分布,分析相应市场的特性和问题,作为营销策略的依据。在市场特性的基础上,制定出针对不同市场人群的策略占领市场。发现市场7、有潜在需求客户1、单次消费客户6、有需求客户5、选择替代品类的客

2、户3、关注竞争对手的客户4、打算选择自身品类的但无选择方向客户2、关注自身但未下单的客户需求待激发受众有需求受众替代品类替代品类关注自身关注竞品关注竞品准客户客户忠诚客户非忠诚客户竞品准客户竞品准客户非忠诚客户意外流失意外流失品类需求市场分布总览:七大市场阶段1.潜在用户市场1.权威机构数据显示,神经系统疾病,普遍存在于白领阶层,已成为白领三大健康杀手之一2.根据百度指数数据,对“抑郁症”及其关联词汇的“关注度”与“搜索量”,都达到了极高的量级这说明:相关药品拥有庞大的潜在市场使用说明:相关产品的特性

3、,对潜在市做出分析。示例2.需求用户市场1.草根论坛对“XXXXX”关注度很高2.“XXXXX”收录量却很低这说明:市场需求旺盛,“XXXXX”站整体“XXXXXX”市场空间比例的千分之四,还有极大的提升空间。3.选择替代品类用户市场1.许多有需求的用户并无主见,外部影响使他们选择了其它品类产品这说明:在该市场上,存在大量用户可以被引导2.许多用户选择了其它品类产品,但对其使用效果,持疑问态度1.“XXXXXX”的论坛信息约有一千万条3.选择替代品类用户市场2.“XXXXXX”的论坛信息约有八十万条这

4、说明:“XXXXX”约占“XXXXXX”市场空间的百分之八。4.选择自身但无方向用户市场许多网友对“相关品类”有较高的关注度,但对选择抱有疑问,无方向性这说明:只要适当的带动与告知,这部分用户友将拥有较强的购买力4.选择自身但无方向用户市场2.“品类需求”的论坛信息约有八十万条2.“相关产品”信息量为四万多条这说明:“相关产品”约占“品类需求”市场空间的百分之五,市场份额还有极大的提升空间。5.关注竞品用户市场许多网友对相关竞品有较高的关注度,但缺乏坚定的购买意愿这说明:详细的竞品对比策略,将有利于抢

5、夺这部分市场6.关注自身但未下单用户市场相关Q/A类网站数据显示,网友对“相关产品”咨询频繁这说明:网友对“相关产品”购买使用意愿较强7.单次消费用户市场产品未上市,暂不做分析结论市场阶段1.单次消费未上市市场定位市场排序2.关注自身未下单3.关注竞品4.选在自身无方向5.替代品类6.需求7.潜在中等重要中等重要重要次要重要市场:6.需求5.替代品类3.关注竞品中等市场:4.选在自身无方向2.关注自身未下单次要市场:1.单次消费7.潜在分析市场市场分析按市场重要性排序人群定位这部分人群的“媒体选择习惯

6、”与“内容偏好”,将为不同市场阶段的问题诊断,提供依据。从“产品功能需求性”的分布人群来看,“复方柴胡安神颗粒”的主要受众为:XXXXX人群、XXXXXX人群和XXX人群。所在媒体—需求用户sh.sina.com.cn/citylink/jk内容偏好:XXXXXXXXXXXXXXXX,使用状况:XXXXXXXXXXXXXXXXXXlady.qq.com/sex/sex.shtml内容偏好:XXXXXXX关注点:XXXXXXX关注点:XXXXXXXX需求用户往往未形成品类或竞品偏好,提升产品的曝光度,及

7、与病症的关联度,将会促使这部分用户对“相关产品”形成偏好问题诊断—需求用户所在媒体—选择替代品类用户zhidao.baidu.comXXXXXX类网站使用状况:XXXXXXXXXXXXXXXXX内容偏好:XXXXXXXX内容偏好:XXXXXXXX关注点:XXXXXXXXXXX关注点:XXXXXXXXXXX问题诊断—选择替代品类用户选择替代品类用户,很多时候是不知道更好的选择,主动回复,用说理的方式说明“相关产品”品类优势,将直接影响这些用户的选择所在媒体—关注竞品用户内容偏好:XXXXXXXXXXXX

8、XXX网站,媒体子类:XXXXX频道使用状况:XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXsh.sina.com.cn/citylink/jk内容偏好:XXXXXXXXXX关注点:XXXXXXXXX关注点:XXXXXXXXXXXX竞品拦截,以拦截竞品,及增加自身竞品融入度的方式,影响这部分用户问题诊断—关注竞品用户所在媒体—选择自身无方向用户内容偏好:XXXXXXXXXXXXXXX使用状况:XXXXXXXXXXXXXXXX内容偏好:XXXXXXXXX关注

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