领导的方与圆.ppt

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1、领导的方与圆——曾仕强中国人真难管！多理而少管，是为管理。自觉、自反和自律。人性管理。第一章洞察人性管理的奥秘一、中国式管理即人性管理“中”就是合理，“中庸之道”就是合理化主义。“管理”，管得合理，对方就接受，管得不合理，谁也没用。管理不只是工具，也不只是方法，更是文化。目的唯一：就是用的有效。二、管理的原则：以人为本人性不喜被管，但喜欢被尊重（理），把管做到理就成功了。敬人者，人恒敬之。三、一切皆变，唯有人性不变管理不是要官人，而是要管事，管物，管人以外的资源。人性的特点：1，要创造；2，要自主，不接受他人摆布。中国人十分重视德行，认为只有品德优秀的人才有资格管理他人。日本人比职位、年资，

2、尊重前辈；美国人给钱就听话，中国人较复杂。四、人性不喜欢被管中国人的“是”与“非”，不明确，互相包含。“是”中有“非”，“非”中有“是”。工作顺利，讨厌被人管。遭遇困难，特别是走投无路时，需要人管。在他需要时去管他。人性喜欢理，喜欢被看得起。“理”的层次比管的层次高得多。“理”就是看得起，互相看得起。例：讲错话被老板骂，讲正确的话，但地方不适合，场合不适合，让老板没面子也会被老板骂。作为中国人的领导，看得起所有人。老板看得起干部，就带的动他，干部看得起员工，就带的起他。作为领导要找到合理点——要随时随地找到合理点。五、人性管理：管事加理人事情做得很好——不管事情做得不好——督促事情做得很不好—

3、—给你难看把管做到理，成功可待。“君子务本，本立而道生”。基础确定了，才会有道的存在。21世纪是中国管理哲学和西方管理科学相结合并获得发扬的世纪，两者缺一都将寸步难行。第二章人性管理的重要原则：外圆内方一、理：看得起，有面子管理：“管”“理”层次不一，相较而言，会管的人经验不够，方法不足；会理的人比较老到，比较有内涵。要理而不要管，可以管事，但不要管人。得人心者昌，一个人心里不愉快就没面子，管理者要让人心里愉快。管理上的若干措施之所以能够收到相当的效果，关键在于使人有荣誉感。二、要理人管事掌握好管理的尺度。一个人会翻脸的人不大会骂人，只用脸色显示就够了。好好干——看得起你；不好好干——提示你，

4、给你脸色看；再不好好干——撒手不管，摔死你。多数中国人站在不相信的立场来相信，西方人则是站在相信的立场来不相信。跟中国人讲道理，讲得越有道理，他们越没有面子，就越不能接受。三、做事要圆通中国人是信赖启发式。聪明，满脑子智慧。犹豫不定时，不能替他做决定，而是要去启发他，让他自己说。没有一个中国人承认自己不讲道理（不要脸）。四、圆通不是圆滑运用推、拖、拉的方法，到最后没有解决问题，就是圆滑；到最后解决问题了，就是圆通。推卸责任是圆滑，解决问题是为圆通。一味求快，“死”得更快。老板想给甲做事，先安排给资历更老的乙，顾及了乙的面子，乙忙不过来推给甲，再给甲做，这样会合作愉快。人人都要学会推、拖、拉，几

5、点好处：推、拖、拉是给自己观察局势的时间，审时度势，谋定而后动。推托拉是要推给最合理的人，推来推去，推给别人叫礼让为先，推给自己叫当仁不让，众望所归。推托拉最省力，可以缓解气氛，以“让”代“争”，看起来是让，但实际上是争。形式斯文、缓和，对情绪化的人来说，是一种保平安的做法经过推拖拉的过程，工作不但没有受阻，反而会更顺利。我们要好心好意，要推给最合理的人，要推到大家都有面子，要推到自己将来好做事。而且能够把事情做好。做得皆大欢喜。是因为圆通。中国人很重视人们做事的动机。“运用之妙，存乎于心”。五、外圆内方真君子中国人做事有原则：内圆外方我们看不起没有原则的人，更看不起刚愎自用的人，为何不圆通一

6、点儿呢？第三章外圆内方的要义一、“方”:方针，准则。做人要有原则企业里面，“方”叫做企业文化，领导来讲，“方”就是几个基本不能改变的原则。“三十而立”到“四十不惑”，不到三十岁不要有原则，因为之前很多错误，经过十年的磨炼，尝试，实践，有把握了，从此就不改变了。每个人都有自己的原则，替自己负责，你有什么原则，它带来的结果你要负责。做人还有留有余地。“君子可欺以方”，太方正了，容易被人利用。年轻人总觉得有正义感，也常为人利用。一个人有什么原则，最好不要让被人一眼看穿，明明完全了解别人，也要部分保留——假装不知道。“方”放在肚子里，自己清楚，外面所表现出来“圆”。“圆”：变通，涵养。会礼让的人永远占

7、便宜，爱争的人永远争得的是一个很小很小的东西。不要过于在乎背后的评价，要让好人说你好，坏人说你坏。方形是“经”，圆形是“权”。既要掌握原则，又要善于变通。方形叫“经”常规，原则的意识；圆形叫“权”权变之意。中国人有经有权，有所变有所不变。变是唯一的道路，不变即死亡。但要知道80%的变化都是错误的。循则而变持经达变，老子的道理：不可不变，不可乱变。在20%里变，千万不要在80%里变。随需而变不能为了