某pcb制造公司品质管理手册

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1、质量手册品质手册管理章节页次第0章1/3www.docin.com1.0目的确保本质量手册能符合ISO9001质量管理与质量保证标准,并能经常保持本手册之实用性与有效性,以符合客户及规格之要求。2.0范围适用于本质量手册之编订、审查、发行、变更及管理。3.0定义3.1质量手册为公司所发行之质量系统指示,作为执行与管理公司之产品与服务质量相关活动之指导。3.2质量手册提供每一品质主题所需之综合信息,对于特定应用之详细信息应参阅质量程序手册、相关办法及规范。4.0附件4.1质量手册管理流程图5.0作业内容5.1质量手册之管理5.1.1由文件管制中心负责质量手册之管

2、理。5.1.2质量手册管理流程如附件。5.2质量手册之拟订质量手册各主题应尽量包含下列项目﹕目的---在叙述该主题之期望与目标。范围---在叙述该主题中所包含之组织、功能及事项。定义---在解释该主题中所用之特定文字、词组、名词。相关文件---与该主题相关之资料、文件、可做为详细参考者。附件—附录之图、表、格式、可做为该主题之参考者。作业内容—在描述达成要求所应采取之事项与步骤。5.3制订由品保处负责制订质量手册。5.4会审完成初审之质量手册内容应分送至相关部门经理检讨、会审、必要时得加注更正意见。www.docin.com质量手册品质手册管理章节页次第0章2

3、/3www.docin.com5.5核准完成会审及检讨确认之质量主题应呈请总经理核准。5.6发行与分发5.6.1由文件管制中心负责本手册之发行、分发及收回旧版作废等作业。若列为“非管制文件”者,则不予收回更新。5.6.2分发对象以部门经/副理以上人员为原则,厂外及其他特殊需求者,得由品保处主管同意后分发之,并得列为“非管制文件”。5.6.3本手册为重要管制文件,分发至各单位之质量手册,于单位主管调离本职时,须将本手册列入交接项目。5.7检讨与稽核5.7.1品保处应定期每三年或视实际状况需要,由品保处主管或其指定之授权人员召集各部门主管共同检讨现行质量手册以确保

4、其适用性及有效性。5.7.2品保处得依“内部质量稽核”之规定召集相关人员执行内部品质稽核,以稽核现行质量系统之执行成效。5.8修订5.8.1时机(1)经检讨或实施内部质量稽核后,若认为现行质量系统部份或全部不适用及未能达到ISO9001之要求时。(2)经检讨认为现行质量系统未能达到既定质量目标之整体效果时。(3)因国际质量标准变更而影响本质量系统现行执行状况时。(4)新技术、新品质理念、新市场策略及社会或环境状况所引起之变化,足以影响现行质量系统之运作时。5.8.2修订之流程依本章5.1-5.5节规定行之,并应填写修订一览表,以利审查。同时因修订而版序变更,版

5、序编订依"文件管制"之规定。5.8.3凡废止之旧版质量手册应由文件管制中心负责收回并记录之。www.docin.com质量手册品质手册管理章节页次第0章3/3www.docin.comwww.docin.com质量手册品质管理系统章节页次第1章1/3www.docin.com1.0目的定义及描述本公司质量系统之依据及程序,且以客户为重,透过全员参与与持续不断之改善使公司之质量系统持续符合国际质量系统标准及客户之要求。2.0范围2.1本公司系从事PCB的专业制造商2.2 全公司所有与PCB制程开发、与PCB产品制造(不含PCB设计)、服务质量有关之人事、活动等各

6、层面之作业,从确认客户需求,到产品售出的服务等均包括在内。3.0附件3.1质量计划4.0作业内容4.1华通之质量系统为依据ISO-9001﹕2000年版之标准所建立,目的在使公司之质量系统能符合国际质量系统标准、满足客户之期望及要求,并且持续稽核与改善,达成公司之永续经营。4.2为达成要求之质量,公司应建立书面之质量计划,以及适当之各类程序、规范,以维持并符合质量计划之有效执行。质量计划如附件(一)4.3质量文件体系品質手冊品質程序手冊作業說明(辦法、規範)表格、記錄、報告)檔案、文件、書本4.3.1质量手册—质量手册为公司质量政策、程序运作之依据,其目的在展

7、现公司质量制度及对客户质量保证之决心,并做为公司内部对品保系统运作稽查之依据。4.3.2质量程序手册为公司质量活动之作业指导、质量程序描述质量活动的职掌、单位与作业内容。www.docin.com质量手册品质管理系统章节页次第1章2/3www.docin.com4.3.3产品的开发和制程的开发依据质量程序手册-----质量管理系统执行4.3.4作业说明(办法、规范或准则)—作业说明在详细描述每一员工实施质量活动之准则、依据、据此产生各种记录、报告等,通常以办法、规范为之。4.3.5表格、记录、报告—为各种质量活动所产生之报告、表单,记录质量活动执行之结果,做为

8、质量系统有效运作之证明及改进之参考。4

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