eterm操作指令(完整流程)

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1、eterm操作指令(完整流程)1.  航班信息查询AV:城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“-”表示昨天  “.”表示今天“+”表示明天  “N”表示经停   “D”表示直达 2.航班经停点及起降时间的显示         FF:航班号/日期   例:FF:1321/19MAY 3.票价查询   FD:城市对/航空公司代码  例:FD:PEKSHA/CA              从已有的AV中查询票价        FD:序号 4.订票:(注:请一次性封口)(成人)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)              NM1计算1

2、管理(名字中间用数字1隔开)(回车)              TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)              SSRFOIDMUHK/NI545123152(身份证)(回车)              CT4524545(联系电话)(回车)              @或F12(输入) (儿童)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)              NM1计算CHD1管理CHD(名字中间用数字1隔开,在名字后面加上CHD标志)(回车)              TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SI

3、A000(回车)              XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)CT4524545(联系电话)(回车)              @或F12(输入)(婴儿)与大人在同一个记录,但是婴儿不占座位(回车)        SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)              NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)              TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)              XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)              SSRFOI

4、DMUHK/NI545123152(身份证)(回车)              CT4524545(联系电话)(回车)              @或F12(输入) 5.做假RR       RTSKIKS(记录编号)(输入)       XE(出票时限项)(回车)       TKT/999-0000000000(假票号)(回车)       2RR(把航程项做RR)输入 6.PNR取消整个记录:XEPNR@SKSKI(加记录编号)      取消记录中的一个人:XEP1(1代表所取消的第几个人)     PNR的历史记录.,先提记录,在RTU1要往下翻页:RTC

5、记

6、录

7、PN      如果是记录往下翻:RT记录

8、PN 7.团队定位(注请一次性封口)            例:   AV查询航班(输入)      SD1(航段)Y(舱位)/25(人数)(回车)         GN:25kxun  (回车)         TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)         CT4524545(联系电话)(回车)         @或F12(输入)生成记录后在输入名单(注在输入名单的时候最多只能输入一行,然后穿入,不能回车接着输入)团队取消  :XEG取消一人  XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记

9、录里已入的名单 8.用短信方法通知客人定票信息    首先提出记录编号(输入)   RMKMP电话号码(输入)SMSI/记录编号  (输入) 9航班时刻显示   SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位                 例:SKPEKCAN/19MAY  指定日期前后三天内航班信息 10查询三字代码          CNTD:T/BEIJING  查询城市名称           CD:PEK 11特殊服务信息(OSI/SSR)  国航知音卡            SSRFQTVCAHK/NN………/P1  特殊餐食的输入法      例:S

10、SRSPMLCANN1LOWSALT/P1                        例:SSRVGMLCANN1P1/S2                        或:SSRSPMLCANN1PEKSHACA1501Y19MAYLOWSALT/P1    餐食代码:       SPML特殊餐食申请             VGML素食(不含奶,蛋制食品)       AVML亚洲素食                 VLML素食(专门牛奶,蛋)       LSML低盐餐                   MO

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