销售培训心得

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1、销售培训心得销售培训心得有幸参与了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字,详细有以下几点体会。一、赞美的需要、力气和成效每个人都期望自己受到别人的敬重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦劳碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美布满期望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围

2、绕心中,或许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开头每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点成本,就能收获一生的暖和。二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式把人的性格形象的用四种动物来比方:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要响亮,语调要简洁,布满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见留意力不集中的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要擅长倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热忱、安全的感觉成功的概率更

3、高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要留意细节,不能急,只能渐渐的,通过长时间的努力才能让他认可你,相信你。三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点动身就要求销售人员,不但要熟识商品的特性,而是要专心去销售,特殊是对服务行业的人来说,服务是一种有形+无形的组合体,特殊需要专心,只有专心、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售肯定不是一次简洁的卖的过程,而是连续的维护和服务的过程。心情打算

4、行为,行为打算效果,在销售的过程中,始终相信自己的能力,将自己对产品的熟悉和态度传递给购买者,变被动的购买为主动的需求,这样才会有长久的客源和长久的利益。四、专业的异议处理方法——太极沟通法则不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消退购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。销售培训心得短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中出现这几天的一幕一幕……在这几天当

5、中给我的感受很深,又一次得到熬炼和成长。原来是在x放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。x老师说起,年轻人应当做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,熬炼自己是我们应当做的事,虽然很累很疲乏,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个特别有意义的x节。下面我给大家共享一下我的感悟:1、沟通很重要,是交际的开头。如何做到有效沟通——主动出击!人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,生疏的队友们从四周八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家

6、记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平常也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感受。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!假如连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑

7、战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发觉,你不比别人差!你也很优秀!5、重新熟悉销售。会说话,说对话才守键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是将来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销——自己,售——价值观。说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。6、要学会换位思索。这是“领袖风采”模拟给我的感受,自己也亲身体会

8、了作为领导肩上的担子有多重,所要担当的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应当相互理解,作为员工应当站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的抱负上升到公司的抱负;我们要把个人的价

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