娃哈哈老总

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1、娃哈哈老总宗庆后跑市场,几乎成了营销界的佳话。宗庆后是个大忙人,上百亿资产的企业里他事必躬亲,要管的事情实在太多了,常有忙不过来的时候,但有一件事他是长期坚持的,那就是亲自跑市场,十几年如一日--一年中他有200多天在市场一线跑。娃哈哈能以超常的速度发展成为中国食品饮料行业的龙头企业,在世界饮料界也占有一席之地,他总结成功时说是在市场上跑出来的,他对市场的准确把握和良好感觉无不来源于跑市场。他认为企业发展最重要的两个环节就是市场营销和产品研发,只有牢牢抓住市场这个龙头,重视产品研发,才能保证企业快速发展。宗庆后经常对媒体说

2、他是靠感觉做市场的,他一般不相信所谓的规范市场调研,对于有些公司花很多钱请国际、国内知名的营销管理咨询公司做市场调研,动辄就是厚厚一大本的做法很不以为然,他觉得没有多少实际价值,他说市场的情况他下去转一圈回来就有感觉了。其实是他在市场上跑的过程中,能获取很多第一手的市场信息,比如新产品口感好不好,包装好不好,广告效果怎么样,竞争对手在做什么活动,经销商对公司政策的意见等多方面有效信息,他再通过对这些信息进行整理和分析,从而进行市场决策。20世纪80年代末,在中国碳酸饮料市场出现了"水淹七军"(8家主要碳酸饮料企业除健力宝之

3、外,其余7家都被"两乐"兼并,几乎是全军覆没)事件。一直到1998年以前,再也没有人敢去尝试生产中国人的可乐,虽然也有不少企业依然做着"复兴民族可乐"之梦,但对前景顾虑重重,其中最有名的就是乐百氏花重金请麦肯锡做了一个大规模的市场调查,得出的结论就是"两乐太强大,生产民族可乐已没有空间和可能"。在这种背景下,宗庆后经常跑市场,潜心研究两乐在分销渠道上的空白点、中国消费者的需求特点。多次的市场调研之后,他总是难以下定决心,还是一位重点经销商(领先客户)的建议让宗庆后下了最后的决心,并找到了正确的市场切入策略:"农村包围城市"

4、、"中国人自己的可乐"。结果,1998年6月,非常可乐一炮打红,而且一路高歌猛进,直到现在和两乐分庭抗争,三分天下。在娃哈哈里,每个销售人员每隔3天就会读到一篇《销售报道》,这份通报就是宗庆后亲自写出来的。在通报里,不仅有全国各个市场的销售状况评比和分析,还有对于各个时期市场形式的分析和判断;不仅有娃哈哈各系列产品的销售思路、方法、政策,还有公关广告活动、促销活动、品牌建设等多方面的内容,可以说是一个娃哈哈营销教案式全书,娃哈哈营销"羊皮卷"。这么密集、系列的销售指导文件,即使说宗庆后是个营销感觉派,但如果他没有用大量的时

5、间跑市场,仅凭"闭门造车"的主观想象是决然写不出来的。宗庆后跑市场的过程是他理性和直觉相结合的过程。他对一个销售政策还没有眉目的时候,就会到市场上去找感觉,等到他销售政策制定出来后,他又会到市场上去验证,看看又什么需要调整、补充的。勤跑市场使他的思路越来越清晰,结论越来越准确。宗庆后良好的市场直觉,跟着市场的感觉走,正是他长期坚持跑市场磨炼出来的,娃哈哈的成功与宗庆后长期坚持亲自跑市场是分不开的。来源:易餐网第一,通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成功的基础,而在做业务员期间

6、,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员提供了学习的机会,也只有通过学习才能不断提高。第二,建立自己的人脉关系有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许许多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等,见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交朋友,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的有脉关系,也是在会自己积累无形资产。第

7、三,将你所有接触过的客户当作自己的资源笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他们不知道,客户资源看似是企业的,实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩,当你离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你创造业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快,否则,他们与会成为你的障碍。所以,作为业务员,不仅应当避免伤害你的客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事,为

8、他们出主意,为他们创造利润,并与他们建立良好的个人关系。第四,坚持就能成功有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。任何企业都不可能完美

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