车间现场管理技巧培训考核试题及答案

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1、东莞XX电子有限公司车间现场管理技巧*培训考核试题及答案共2页*第2页姓名：工号：日期：得分：一．填空题。(每空1分，共30分)1.生产现场必须管理之事项有：质量、成本、交期效率、士气、安全。2.与同事沟通和相处最重要的一点是：换位思考。3.奖励员工方式的四种:公司规定的物质奖励、主管弹性批予的物质奖励、正面回馈、公开或私下表彰。4.目标要具体化、数量化，目标过低等于无目标，毫无意义；目标过高会（打击信心和积极性）。5.物品随意摆放会造成的后果有：（易混料），（寻找花时间），（易成呆料）。6.在生产实施过程中，若遇到困难主管切勿灰心，深入检讨，并要（积

2、极鼓励部属）。7.设备布置不合理时，会造成：（半成品数目大），（增加搬运），（无效作业）。8.颜色管理中，红色代表不良品、蓝色代表半成品、绿色代表良品、黄色代表待检品。9.车间通道不顺畅时，易造成：（作业不畅），（易生危险），（增加搬运）。10.三快三勤现场管理法中，三快是指（嘴快）、（腿快）、（手快）；三勤是指：（勤动脑）、（勤汇报）、（勤沟通）。二.单项选择题：（每空4分,共20分）1.如果手下某个员工确实不适合该岗位，以下哪种处理方法是最正确的？（C）。a．将其解雇b．通过教育，强制其配合c．通过调岗帮他找到合适的岗位　　d．随便他做不做2.如果

3、有个员工能对生产提出有效的改进措施，你如何处理？（C）。a．当做没听到　　　b．要他听领导的方法，不要多事c．一定给予适当的奖励　　　　d．叫他照规定办事，不要多话3.若员工因长时间工作产生疲劳感，偶然发生的一些小失误，但不影响到品质时，班长应该(a)。a.可以稍作口头教育，作为警戒b.破口大骂，以让其害怕c.不影响品质，就不要教育了d.让其回家睡觉休息4.4M管理的五大要素是指什么（d）。a.人、机、料、法、思b.人、机、动、法、环c.品、机、料、法、环d.人、机、料、法、环5.工作人员如果在工作的过程中，要离开位子半个小时以上，需要注意（b）a.将

4、桌面工具随便放置b.将桌面收拾干净，椅子放桌内c.将自己私人物品放桌面d.将桌面弄脏污东莞XX电子有限公司车间现场管理技巧*培训考核试题及答案共2页*第2页二.多项选择题：（每空3分,共15分）1.以下哪个案例是班长管理失败的事情？（　abcd　）a．因资料看错，致做错机种30PCS全作废b．两女员工因工作中吵架，耽误工作25分钟c．不良被品管停线追查80分钟，10人待工d．未维持地上干净，只等请作业员扫地25分钟2.以下哪句名言，适合生产线班长学习的？（abcd）a．以仁心换人心　　b．人做好了，事情才好做c．人尽其能、物尽其用　　d．带人要带心3.

5、以下现场员工生产管制的理念，哪个是对的？(abcd)a．不多做b．不少做c．不提前d．不延后4.惠群部门编号003、004、005按顺序分别代表哪几个单位？（ad）a．制造课、品管课、塑胶课　　　　　　　b．品管课、制造课、塑胶课c．品管课、塑胶课、制造课　　　　　d．PD、QA、PM5.惠群以下部门编码正确的有（abc）。a．研发课015、采购008、管理课011　　b．市场营运中心013、财务课012、塑胶课005c．品管课004、制造课003　　　　　d．市场营运中心001、财务课002、塑胶课003三.问答题：（每小题10分,共40分）1.班长

6、应该怎样教导和培育下属？(10分)答：(1)真诚的从心底去爱护、关心下属。(2)严格要求下属，让下属不断进步。(3)利用各种方式教导，培训下属，让其能力提高。(4)“讲给他听”，“做给他看“，(5)“指导他做“，“让他独立操作”。2.你知道员工心目中合格的生产管理人员是怎么样的吗？(10分)答：(1)、对员工能一视同仁，能公平公正。(2)、有良好的工作心态（工作中不带个人情绪）、工作作风好，能关心、体贴、理解、培养员工。(3)、能以身作则，工作认真负责，有较强的责任心和敬业精神，能经常和员工保持良好的沟通。(4)、有较强的组织协调能力、号召力，能调动每

7、个成员的力量。(5)、奖罚分明，对事不对人，敢管敢抓，能有效的激励下属。(6)、有过硬的技术专长。(7)、能了解员工的特长，善于合理调配工作，用人所长。3.在工作中，知道如何与上司沟通和相处吗？(10分)答：从“他帮你想”到“你帮他想”，“管理期望”:管理上司对你的期望，多汇报:注意上司的不安全感，多沟通:主动让上司了解你，多称赞:上司也需要激励。4.生产中要有杜绝一切浪费的精神，你个人认为应该如何做？(10分)答：排除人、机、料、法、环各方面的浪费“从细节入手、严格控制一切浪费”