一则教育管理案例的分析与启示

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1、一则教育管理案例的分析与启示一则教育管理案例的分析与启示 案例背景： 　　作为一名教育工会管理者，我深刻地认识到必须提高自己的教育教学管理水平，才能适应社会的高度发展。为了提高教师整体师德水平，我建立了校内职称双轨制评价激励机制，根据教师的师德情况、业务能力、工作业绩，分为优秀教师、合格教师四个等级。同时，成立考核小组，以德、能、勤、绩四项内容来考核，由教师与学生分别给被考核的教师评分，然后由考评小组经过讨论评出教师的等级。 　　在今年十月，在我校考核小组对拟晋级12名教职工进行了一年一度的考评，考核小组成员就程老师的问题展开了较为激烈的争论。 　　吴老师是我校一名普通的历史教

2、师，因为她教学有方，因为她敬业如痴。她工作劲头足，做事有魄力，是一位事业心和成就感极强的女性，她从教十余年来，积累了丰富的教育教学经验，教学水平高，教学效果好，深受学生欢迎。也许是多年工作的顺利与成功，使她过分自信又常常存在自傲固执等缺陷，这些缺陷或多或少地体现在她对同事与同学的态度上。具体表现为脾气暴躁，性格不稳定，对学生她点火就着，他们犯点小错误，她就暴跳如雷，使得学生很没自尊，抗挫能力不强的同学就会灰心丧气，容易一蹶不振。与同事相处也不是很和睦，经常于同事闹矛盾不能容人。因此，在这次考核中，教师与同学对他在师德方面的评价并不是很高的。 　　同时，在考核小组中也对程老师是否应

3、该评为优秀争论不休。一方认为，程老师虽然在教育教学方面成绩是显著的，但她也存在不少缺点和不足，特别是在班主任方面爱自搞一套，不配合政工处工作，这样的老师又怎能评为优秀呢？另一方则认为：教师的主要职责在教育和教学两个方面，程老师在能、勤、绩三方面大家都无可厚非。应该评为优秀。 问题的解决 　　面对这样一个棘手的问题，我是这样考虑的：作为一个教育管理者，主要是对人的管理，对人的管理既要重视行为的规范性，又要考虑尊重人的感情。我把这个道理说与考核小组成员，经过认真讨论，考核小组成员统一了看法，一致同意程老师年考核结果为优秀。于是，我找来程老师，把教师学生对她的评价拿给她看，当看到那些缺

4、点时，她有些激动，显然，这是她以前没有意识到的。这时作为一个教育管理者我采取了“刚柔结合”的办法。我对她说爱自搞一套本身并不是缺点，没有自己的一套，班主任工作还有特色吗？这对她的这一点进行了表扬，而同时也对她的保守提出了批评。至于她脾气暴躁的缺点，我晓之以理，动之以情，指出人应该适当地控制自己的情绪，否则，不仅影响同事之间关系，而且付出那么多，同学们也不买帐。对自已的身体也极不利。她觉得我是设身处地地为她考虑，就不好意思地点了点头。看看火候到了，我又对她说，经过与评议小组协调，大家还是评她为优秀教师。这样，她很受感动。表示今后会彻底改掉这些毛病，以便更好地工作。果然，在以后的工作

5、中她很少再犯以上那些毛病。教师与学生评价她时，在师德一项中她的口碑好了很多。 反思与评述： 　　这个管理案例给我的启示是：首先，作为一个教育管理者，主要是对人的管理，对人的管理既要重视行为的规范性，又要考虑尊重人的感情，即管理者在管理过程中必须“刚柔结合”。其次，一个有效的管理者，其着眼点应该在于充分发挥每个人的长处，而不应该在于充分发挥每个人的长处而不应该用挑毛病的办法来对待被管理者，更不应用“他比我强吗？”、“我喜欢这个人吗？”来用人和评价人。其次，教师的行为是需要激励的，通过一定方式的激励，可以调动人的积极性，开发人的潜力，充分发挥人的能动性和创造性。近年来，靠增加奖金、提

6、高福利待遇来刺激教职工的管理方法十分流行，但是随着社会主义市场经济的深入发展，这种管理方法将会越来越显得无力。因此，教育管理者必须运用更有效的激励方式。对吴老师这样一位尽心尽力工作且成绩显著的教师，若评为优秀，她会觉得学校对她的工作是认可的，优秀将成为她的内动力，工作劲头将会更大；若评为合格教师，她会觉得委屈，觉得付出与得到的太不相称，她会因此而消沉，这不论是对她本人，还是对学校都是不利的。因此，管理者在用人的过程中，要善于扬人之长、谅人之短、容人之过、念人之功。