公交公司xx年度目标任务完成情况汇报

公交公司xx年度目标任务完成情况汇报

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时间:2018-01-31

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1、公交公司XX年度目标任务完成情况汇报尊敬的各位领导:   今年以来,在市局领导的正确指导与关怀下,我们紧紧围绕市局年初下达的各项目标任务,牢牢把握公交优先发展战略思想,整体工作取得了显著成绩,各项工作全面扎实推进,已全面完成或超额完成了市局下达的各项目标任务。下面,我着重以工作开展情况作一简要汇报,不妥之处,敬请批评指正。 一、主要目标任务完成情况   全年完成营运里程1750万公里;客运量达9300万人次;公交分担率达到23.5%;IC卡发行总量突破30万张;全市万人公交车拥有量达到9.39标台;车厢合格率及乘客满意度分别在97

2、%以上。 设施、硬件、投资建设方面   1、完成XX年至XX年计划开通5条公交线路的前期规划工作并报请政府核准,力争在年内先行开通16路、17路两条公交线路;2、位于开发区的公交智能调度大楼主体已经完工,公交智能调度系统即将进入前期准备;3、不断加快新征及政府划拨土地——南郊、麻地湾、麻黄梁工业园区等公交场站建设用地的租用、投资、建设进度。目前相关审批手续、建设资金正在进一步落实、办理当中;4、全面完成了红山综合办公、停车场的整体南迁工作,职工工作、生活环境大大得到改善;5、为满足市民出行需求,提前对1路、2路、3路、7路等24部

3、经营未到期车辆进行淘汰更新,并新增10部大容量、低碳环保型公交车。今年共计完成公交基础设施建设投资1000余万元。 营收、生产、运营服务方面   全年生产运营秩序基本保持了平稳有序的劲头,目前全市每天有24-25万人次出行乘坐公交车。营业收入突破9000万元。   以全市“四城联创”创建工作为契机,以坚持方便市民出行为宗旨,不讲条件,克服一切困难为市民提供更加安全、便捷的公交出行服务。一是努力延长运营时间及缩短单车之间的运行时间。先后三次调整公交车运行时间,尤其是夏季收车时间整体向后延迟后,末班车发车时间至晚上10点30分,同时保

4、持单车间隔时间不大于6分钟。二是优化调整线路、合理调配运力。对1路、2路、7路运行线路进行延伸调整,同时及时增加运力,极大的方便了市民出行。三是实现IC卡乘车全覆盖。截至9月份,城区线路、郊区线路公交车均安装了IC卡管理系统,在市民乘车方便、实惠的同时进一步实现了科学化管理。四是加强监督检查、创新服务举措,有效降低乘客投诉。今年共完善、配套出台营运服务管理5项制度,同时不断加大对车容车貌和运营秩序的监督、稽查力度,有效遏制了车辆到站不停、随意停靠、甩客、车辆卫生脏乱差等现象,共计检查车辆卫生4503次,车辆脏乱差现象335次;车载

5、监控抽查5780余次,共处罚违规驾驶员1200多人次。五是通过文明乘车引导、爱心送考、文明乘车进校园等多种服务宣传活动展示公交风采,进一步在全社会形成尊老爱幼、文明乘车的良好风气。六是积极开展民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评、建议,坚决对劣质服务现象进行严肃查处。今年共集中通报并严厉处罚16人次,同时通过内部网站集中收集乘客对驾驶员、线路、分公司的意见、建议,并分类进行反馈,确保了公交整体服务质量的稳步提升。 安全、保卫、制度建设方面   1、安全、保卫工作始终是我们管理工作最大的政治和牵挂。年初本着一手抓效益,一手抓营运安全

6、的工作思路,采取了切实有效的措施和手段,不断拓宽工作思路,制定和完善了一系列安全制度,层层签订了安全目标责任书。每月定期不定期开展安全大检查,季度举办安全教育强化培训班,并通过调整下设业务职能部门的职责分工,从根本上扭转了原先重心在事后而事前轻预防的工作模式。尽管我们在抓安全方面做了很多工作,采取了不少切实措施,但仍然出现了相当偶然的一些事故,给我们的正常工作造成了一定影响。   今年共发生大大小小500余起事故,其中4起亡人事故,两起为有责事故。事故共造成赔付损失达270多万元。   2、保卫工作努力从人防、物防和技防入手,进一

7、步加强了内部防范和各项措施、制度的落实。截至目前,未发生一起财物失盗、损坏事件,也有力的保证了车辆收胆、现金交送银行等各项安全保卫工作的顺利开展。   3、以健全机制、完善管理体制、实现公司精细化管理为目标,不断更新观念,加强队伍管理。一是实施人才战略,增强发展后劲。年初公司领导班子未雨绸缪,通过外出学习考察后,相继出台、完善了一系列的规章、制度,于5月份经过多方运筹组建、成立了四个营运分公司,超常规打破了用人上的闭关自守、固步自封的小圈子,通过层层选拔、竞职演讲等方式大胆起用年轻、有魄力的员工充实到一线担任中层管理人员,为公司长

8、远发展奠定了坚实基础、积聚了必备的人力资源。   3、进一步明确人员岗位职责,补充完善系列规章制度。今年在过去制度的基础上,完善、出台了《营运车辆管理制度》、《安全管理制度》、《财务管理制度》、《财务开支审批制度》、《外聘劳动用工与管理制度》、《调

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