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时间:2018-01-31
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1、关于“优化经济发展环境月”的自查报告和整改措施 为了贯彻落实新乡市局及辉县市下达的有关“优化经济发展环境月”活动的通知精神,我局积极组织全员学习相关的各项法律,使全体税务干部深入领会活动精神,全面提高思想认识,使我局紧紧围绕优化经济发展环境,切实改善税收环境,提高优质高效服务。我局结合工作实际,通过干部职工自查、互查,听取群众和纳税人意见和建议等方式,主要查摆出以下几个方面的问题: 服务水平数和工作人员自身素质有待提高,服务意识有待加强。在执法过程工作人员可能解释工作或者思想工作没有做到位,容易引起执法对象的误解和
2、不满,引发矛盾。部分地税干部对税收政策掌握不够全面,对税收法律、法规和政策执行不到位。以及个别执法人员主动服务不够,向建设方和社会提供相关服务的意识不强,效率不高。这就需要管理人员平时加强业务学习,注重思想道德修养,提高管理水平并掌握工作方法。 业务管理有待创新。工作方法不适应新形势的发展,缺乏创新精神。大量新的政策法规出台,使得规划管理的外部环境有了很大变化,政策的更新,必然要求管理的创新,而近年来,我们制定新制度方面做的还不够,实际操作中遇到阻力时只是通过作工作来解决,而没有从根本上对业务管理制度进行创新,导致了政
3、策与实践出现了一定的脱节。 执法监督力度有待进一步加强。执法责任追究制、执法监督制没有得到很好的落实公平、公正、公开的执法环境没有得到很好体现。 针对我局工作上的一些问题和不足,下面有几个方面的整改措施: 加强学习,不断提高业务技能。本局决定对执法人员开展定期业务学习,努力提高执法人员执法水平,使执法人员能娴熟掌握运用法律法规,做到依法行政。同时,计划组织业务能手授课,提高干部职工的业务素质;制定学习计划,定期进行税收业务知识考试,不断提高干部职工的业务素质和业务水平。 改进服务方式,增强服务意识,提
4、高服务水平。积极改进服务方式,确立一视同仁的公平意识、一诺千金的诚信意识。充分依托纳税服务中心服务平台,为广大纳税人提供政策咨询、纳税辅导、网上交流、涉税举报等服务事宜。积极推行电子网上报税,提高办事效率,提高服务水平。 运用新的理念,发扬新的风气,锐意进取,不断创新。用发展的眼光看问题,用新的思想研究新情况,用新的思路推广新发展,积极寻求新的途径,不断开拓新领域;在工作实践中多锻炼、多磨练、开眼界、长见识,在处理各种新问题和复杂矛盾中,要不断积累工作经验,增长新的本领,努力提高自身的实践能力和工作经验,在工作中不断
5、创新。 加强教育监督,促进廉洁从税。强化教育引导,提高干部职工为税清廉意识;强化两权监督,规范权力运作;全面推行税收执法责任制,逐步建立起执法责任清晰、执法程序规范、评议考核科学、过错追究到位的税收执法考核追究运行机制,提高干部职工的执法水平,减少违纪违法现象的发生。
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