多头指挥带来的后果

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1、------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx多头管理指挥带来的后果【精品文档】多头管理指挥带来的后果1、破坏组织中正常的指挥链和信息链。  责权分明的层级结构已经规定了在组织内部信息传递和沟通的一个正式渠道，各种沟通都应该按照层次逐级进行，每一级向上一级报告并接受其命令，又向下一级发出命令并接受其报告。越级管理的出现无疑破坏了信息链的完整性和命令的统一性，易造成多头指挥的混乱局面。  经常有人会问我：我们有两

2、个领导，一个是我的直接领导部门经理，一个是负责管辖我们部门的副总，这两个的意见总是不统一，同样一个事情的处理方法完全不同，我都不知道该听谁的？  这就是越级指挥造成的员工混乱，同一个事件本来经理直接处理就好了，偏偏副总越过经理直接让下面的人办理，而经理也知道这件事情，也让下属办理，两个人的意见不统一，下属就难为了。2、使组织内部职责不清。  【精品文档】【精品文档】在金字塔形的组织结构中，高层领导主要负责原则性、方向性的重要工作，中层领导负责日常工作的正常运转，基层人员负责具体的工作细节。如果一些本该在中层或基层就能够解决的问题，一定要高层领导出面才能解

3、决，势必影响正常的工作程序，造成组织内部的职责不清，资源的严重浪费。  例如：采购办公用品，本来审批权是在人事行政部经理这里，每个月只要按照惯例采购，经理审批就可以了。偏偏老板觉得要自己亲自看一下才可以，这样本来一件很简单的事情，变得就复杂了，老板不决定，办公用品就采购不回来。3、削弱被越级者的责任感。  从另外一个角度来看，越级管理的频频出现会架空中间层的管理，使被越级的中间层管理者产生挫败感，影响其威信，使其逐渐失去对问题的判断能力，不愿决策，乃至对上级产生抵触或依赖心理。4、在组织内部形成不良风气。  无论是越级指挥还是越级报告，如果纵容其存在，久

4、而久之就会在组织内部形成越级怪圈，下级期望通过越级报告来获得晋升，上级习惯用越级指挥来显示权威，从而破坏良好的工作秩序和协作氛围。由此可见，越级管理是组织管理混乱造成的，同时也是造成组织管理更加混乱的根源之一。【精品文档】